第1章 15年的奔跑
成功者永远有一个计划;
失败者永远有一个借口。
成功者常说“让我来帮你”;
失败者常说“那不是我的事”。
成功者总是看到每个问题的答案;
失败者总是看到每个答案的问题。
成功者常说“可能很困难,但希望很大”;
失败者常说“可能有希望,但困难严重”。
爱国者,就是这样成为成功者的。
1993年,改革开放的第15年,爱国者初长成;转眼已到2008年,距冯军创办华旗也已过去15年。在15年的光景里,爱国者高速成长,并以一个成功者的姿态屹立于中国企业界。冯军,一个20世纪90年代初的大学毕业生,在梦想的道路上矢志不渝地奔跑。那颗带着爱国情结的心在这15年里跳动得砰砰有力。现在,爱国者的几千名员工也在一起奔跑,他们要让中华旗帜迎风飞扬!
先来认识爱国者
营业额连续10年每年保持60%的稳定增长;移动存储产品市场销量连续8年遥遥领先;MP3随身听入市仅一年即实现国内市场占有率第一,之后连续多项创新产品销量占据国内市场第一位……
我们用时间的进程去衡量一个企业的成长过程可能是最直接、最客观的,不需要过多的修饰语言,仅仅在企业的成就中加入一个时间概念,这样的描述可以让读者自己去品味爱国者如何迈向成功之路,可以让读者去思考一个伟大企业的诞生历程。就让我们穿越时间的窗口,去认识爱国者吧。
1992年,冯军从清华大学土木工程系毕业,随即放弃当时分配的职业,带着220元走进中关村,开始他的创业之路。
1993年10月718日,华旗资讯正式成立。
1994年,华旗资讯率先将键盘的品牌名从背面印到正面。从此以后,华旗资讯对于品牌的关注大大增强。
1995年,华旗资讯在产品线上引入显示器,并且树立起显示器、机箱、键盘的统一品牌——SR小太阳,还承诺在售后服务上一年保换。
1996年,爱国者品牌诞生,并创建了爱国者的标志。
1997年,爱国者品牌在市场上崭露头角,市场占有率和知名度迅速提高,华旗的人体工程学键盘成为高档键盘市场的引导者和领导者。年底时,将爱国者17英寸彩显作为公司切入市场的砝码,逐渐树立高性价比的名声。
1998年,南京华旗成立;赈灾义卖,支援当年受洪灾影响的灾区;计算机由AT结构向ATX结构转型,为了能够给用户提供稳定的电源,爱国者与长城电源强强联合;当年推出首款低于2000元的17英寸显示器。
1999年,启动“爱国者龙行世纪”计划,爱国者显示器全面捆绑民族软件——WPS2000和“决战朝鲜”,民族情绪空前高涨。
2000年,爱国者在人民大会堂举办“爱国者——龙抬头”新闻发布会,宣布爱国者显示器全面通过TC095低辐射认证,之后在中关村海龙大厦路演,并举办“健康总动员”全国巡展。6月,华旗资讯推出月光宝盒系列免拆装机箱,使得机箱结构的发展具有划时代的意义,被业界尊称为“机箱的革命”。7月,爱国者移动存储王及迷你王系列诞生。9月15日,爱国者宣布“自然窗”系列纯平显示器隆重上市,有力地推动了纯平显示器的普及。
2001年,华旗资讯与国际知名企业素尼(SONY)合作成立数码梦工场。3月,华旗资讯推出刻龙CD—RW精品刻录机。5月,启动“团结就是力量”全国促销活动。7月,针对北京举办大学生运动会,爱国者推出“爱国情怀,相约大运——祝北京申奥成功”大型全国促销活动。10月18日,爱国者通过国际标准化组织的ISO9001质量体系认证。11月,迷你王全线正式上市,爱国者移动存储年会、巡展同期举行,显示器也通过了80000小时平均无故障运行,全国大型送礼促销活动开始。
2002年,爱国者推出首款MP3,全面进军数码消费领域。并与微软联合发布MSN迷你王的新品;还赞助了“IT知识进社区、入校园、下农村”主题活动,并向清华校友总会捐赠了新机房。
2003年,北京爱国者国际象棋俱乐部成立。同年组团参加2003年德国汉诺威“信息技术及通讯博览会”,迈出国际化的第一步。展开移动存储宙斯计划,庆贺移动存储连续两年销量遥遥领先。当年,成立爱国者抗击非典青年志愿者突击队,并向海淀医院捐赠100万元。6月底,发布12款革命性的爱国者移动存储新品。根据调查数据,爱国者在MP3市场中销售总量位居榜首,市场占有率达16.60%,领跑MP3随身听市场。10月,启用爱国者英文标识“aigo”,并成立第一家海外分公司——新加坡华旗资讯。
2004年,全国人民代表大会副委员长成思危视察华旗。华旗数码影像技术研究院成立,爱国者荣获北京市著名商标。根据调查显示,爱国者移动存储连续三年市场销量遥遥领先。数码相机也代表国产品牌跻身十强,月光宝盒MP3摘下“北京名牌产品”的称号。
2005年,爱国者在美国发布全球首款支持FLASH播放的MP4;第三次亮相德国CeBIT大展1号馆;时任北京市副市长范伯元一行视察华旗,称赞高新技术企业发展;温家宝总理视察中关村科技园,听取华旗工作汇报;时任国务院副总理吴仪在青岛“中国国际消费电子博览会”举办时亲临爱国者展位,寄语民族品牌扬威国际;爱国者推出V80P1US数码相机,得到当时英国首相布莱尔盛赞;爱国者成为首家F1指定合作伙伴,并亮相中国进出口商品交易会(广交会),吸引众多客商。
2006年,aigo MUSIC与环球音乐强强联手,创造新一代360度全方位的音乐体验;当年调查显示,爱国者MP3百万销量连续三年排名全国第一,移动存储连续五年排名全国第一。
2007年,爱国者推出新款迪士尼MP3,引领时尚风暴;橙色风暴席卷德国CeBIT,国际化的道路逐渐清晰,品牌逐渐得到国际认可。记住20082008年,注定是不平凡的一年。在这一年里,伟大的中国,勤劳的中国人民饱受磨难:雪灾肆虐,,西藏骚乱,地震来袭……但是,2008奥运年,是爱国情怀空前膨胀的年份,爱国者深耕细作,抛出“三张王牌”,以直挂云帆济沧海的魄力“占领”奥运。
此外,冯军还担任首日传递奥运圣火的火炬手,传递激情,传递梦想;爱国者志愿者团在古奥林匹亚遗址废墟上也种下了象征和平与友谊的橄榄树。
借“申奥成功”风造势
2001年7月13日,22:08,莫斯科。萨马兰奇用稍带嘶哑但是依旧坚定有力的声音说出“北京”的时候,举国欢腾。
那个激动人心的时刻很多人都会记得,冯军当然也不会忘记,爱国者也不会忘记,对于申奥成功这件事,上下欢腾自是常事,但是作为一个有理想的企业,它一定会借着申奥成功的春风,去开拓它自己的版图,扩张其影响力。
2001年7月15日8:00,在北京,“爱国情怀,相约大运——祝北京申奥成功”全国大型推广活动正式启动,迎接即将举行的世界大学生运动会2001年7月15日8:00,“走进新移动存储时代——新产品、新技术全国巡展”启动,途经全国15个大中城市,庆贺申奥成功12001年7月15日晨,北京中关村大街大型条幅内容(位于中关村黄庄商悦电子市场对面)出现民族宣言:我自豪,我是中国人!
对于企业来说,抓住时机做营销是能够事半功倍的。爱国者以其敏锐的市场触觉、高效的执行力将一个个与申奥成功相关的营销活动推向高潮,铺向全国,2001年这场伴随着申奥成功的战役取得了初步胜利。团结就是力量。中国历经了一次又一次的崛起与腾飞,民族情感成为中华民族最强大的精神力量。今天,我们拥有属于自己的科技与实力,向世界展现中华民族五千年的历史,为世界描绘了一幅美丽的画卷。
申奥成功只是北京奥运会举办的一个序曲,真正的考验在2008年,借助申奥成功推广也仅仅是爱国者奥运营销战略的一个序幕和牛刀小试,真正的成功来自于怎样服务奥运,借助奥运做强做大。
抛出3张王牌
更高、更快、更强是奥林匹克的精神所在;做好、做大、做强是每个企业的奋斗目标。面对着在家门口举办的奥运会,华旗虽不能像联想一样成为“国际奥委会全球合作伙伴”,但是,华旗不会放过这样的历史机遇,在2008年,华旗渴望更加成功。
2008年8月8日,是中国人民乃至世界各国人民都翘首以盼的日子。第29届夏季奥林匹克运动会将在中国首都北京隆重召开。作为一个世界最高级别的体育盛会,奥运会将吸引全世界的目光。奥运会就像是一个狂欢节,这里有明星的尽情展示,这里有拼搏精神的激情体现,这里有民族感情的相互交融,世界的目光将汇集到中国。
作为世界上“嗅觉”最灵敏的一部分人,奥运会中的无限商机让企业家们“垂涎三尺”。中国企业作为东道主得天独厚的优势,更是百年难求。
2008年8月,大量游客涌入中国观看北京奥运会,他们给中国带来不菲的收入。此外,有专家预言,北京奥运会可能推动其他经济部门的发展,包括旅游、金融和文化体育等。2008年北京奥运会结束后,中国的旅游业将继续受益约10年时间。据北京奥运经济研究会预测,将有60万名外国游客涌入北京观看奥运会。预计2008年约有450万名外国游客来到北京,总消费额为48亿-49亿美元。
如果要成为一个世界品牌,对于中国企业来讲,奥运会是千载难遇的良机。在奥运会期间,全球消费者都会因为奥运会关注中国、关注北京,这种关注度是打造品牌非常好的时机。
日本在1964年东京奥运会前后,实现了全民族的国际化腾飞,JVC、精工等并不知名的日本公司将自己的品牌展现在世界面前;1988年汉城奥运会,4000万韩国人民借助奥运会的机会内部充分团结,三星,LG等一系列韩国品牌迈向国际化。而2008年北京奥运会,将会成为中国品牌走向世界的一个完美跳板。
我们要懂得把握机遇,人的成长,企业的发展都不可能是一帆风顺的,波浪式的起伏才是现实的写照。奥运会是中国经济的一座高峰,一心要树立民族品牌、赚外国人钱的冯军,不仅打算借奥运东风,在品牌宣传方面下足工夫,而且要为北京奥运会贡献华旗的力量,这是一个企业社会责任感的光荣体现。
奥运会虽然可以为企业提供良好的发展机会,但它是一个全球体育盛事,全世界的企业都会来争夺这块蛋糕。联想、韩国三星、可口可乐都是国际奥委会的全球合作伙伴,这些国际大企业实力雄厚,对于奥运可以建立起铺天盖地的营销攻势。爱国者的各方面实力虽然在国内IT界也算首屈一指,但是与国际化大企业相比,实力还是相对较弱,在机会面前并没有太大优势。正如冯军所说:“我们现在是一个百分之百内资的民营创新型企业,资金非常有限,又要做大量的研发。现在我们尚没有庞大的资金去加入奥林匹克合作伙伴计划或成为高级别的赞助商,我们也非常了解各级赞助商的权益,但不敢越雷池一步。但我们不想错过奥运机会,所以只能采用创新的手段另辟蹊径。”
创新,就是创造新的价值。只有创新才能在IT市场上越走越远;也只有创新,才能找到新的路径去为奥运服务,让华旗也搭上北京奥运创造的历史性机遇,乘风破浪地前进。
面对2008年的北京奥运会,爱国者精心耕耘,抛出“三张王牌”。
王牌一:2007年6月16日,冯军打出第一张奥运王牌,邀请迈克尔?佩恩加入华旗,担任体育营销的战略顾问。作为前奥委会市场总监、F1商业推广特别顾问的迈克尔?佩恩,是当今国际上最具影响力的体育营销专家,他操作的每一个案例都可以写入课本。1988年汉城奥运会,迈克尔-佩恩运用体育营销策略帮助三星打败了摩托罗拉,这已成为经典一役。近年来,迈克尔-佩恩的辉煌战绩继续上演,比如帮助富士成功进入美国市场。
冯军希望迈克尔?佩恩帮助“aigo”变成“aifly”,让“爱国者”借助2008年奥运会真正走向世界。王牌二:2007年6月18日,冯军打出第二张奥运王牌。奥组委在北京宣布,北京“爱国者”理想飞扬教育科技有限公司将成为“北京2008年奥运会语言培训服务供应商”,为北京2008年奥运会提供语言培训服务。
“爱国者”理想飞扬教育科技有限公司,是由华旗和李阳文化教育发展有限公司在2006年8月共同成立的,品牌标识为“aif1y”。理想飞扬主营教育培训业,华旗负责提供英语学习的各种硬件,如“纠音机”、“点读笔”、“妙笔”“爱国者”理想飞扬教育科技有限公司正式成为等设备;李阳负责提供教学内容2008年北京奥运会语言培训服务供应商等软件。
奥组委与“爱国者”理想飞扬教育科技有限公司的这次“联姻”,可谓不谋而合。2008年奥运会需要大量精通实用英语的志愿者,因此需要一家实力雄厚的培训机构来对志愿者进行集中培训。“爱国者”理想飞扬公司自然而然地进入奥组委的视野。把这项工作交给他们,奥组委既放心又省心。
对于华旗来说,进军海外市场时,他们吃尽了英语水平差的苦头。
随着奥运会的到来,英语水平势必影响中国品牌在外国人中的推广,要想更好地展示中国文化和中国品牌,就一定要提高实用英语水平。因此,冯军决定通过培训奥运会志愿者,在华旗内部掀起一场英语学习高潮。
严明的内部管理和冯军的身体力行,保证了合作的“双赢”。在爱国者理想飞扬教育科技有限公司内部,不说英语的员工被处以一句50元的罚款。
冯军说:“我们要努力营造一种奥运氛围,因为英语太重要了。”
据了解,这是奥运会语言培训服务首次正式成为一个类别出现在奥运历史上。北京2008年奥运会是向世界展现中国风貌,传播中国文化的重要平台,语言是不可或缺的工具。北京2008年奥运会语言培训服务,尤其是针对志愿者的语言培训服务将为成功举办本届奥运会提供保障,同时也成为北京2008年奥运会的一大特色。
王牌三:距离出手第二张王牌仅9天,2007年6月27日,冯军打出第三张王牌。这天,中国人民最熟悉的老朋友,国际奥委会前主席萨马兰奇先生与他会面后,正式成为2008年奥运会志愿者语言培训的荣誉总顾问。萨马兰奇与冯军的见面有一则故事。那天,冯军原本预约了萨马兰奇整晚时间,可由于西班牙国王在京要接见萨马兰奇,两人见面时间缩短为40分钟。考虑到时间短暂仓促,原本准备了翻译的冯军决定“单骑闯关”。
会面过程中,冯军说了一句非常经典的话:“Last month,I go to the Olympic Museum(上个月我去了奥林匹克博物馆)。”事后,有人提醒冯军,“冯总,Last month是过去时,应该说‘I went to’。”冯军笑了,“中国人之所以学了多年英语依然无法脱口而出的一个重要原因,就在于太过在意语法,忽略了日常英语对基本表达的实质要求。”
事实上,即使语法上有错误,只要不影响听者的理解,这才是通过外语学习表达的内核。基于此,华旗研发的妙笔正是期望从这个角度来让国人轻松地学外语,自由地用外语进行日常交流。
会谈中,冯军准备了华旗为奥运会特别生产的妙笔以及相关配套的奥运系列丛书,让萨马兰奇亲身体验了妙笔的神奇英汉点读功能。这位可爱的老人连声称赞,“对中国高科技另眼相看”,妙笔所带给他的惊喜和乐趣正是北京奥运会体现出来的科技奥运、人文奥运和绿色奥运三重精神。
此后,萨马兰奇丝毫不掩饰他对华旗的好感,决定推荐“爱国者”妙笔进入奥林匹克博物馆。冯军说:“萨老有个梦想,就是让全世界的运动员都能参观奥林匹克博物馆,妙笔的出现其实可实现他的愿望。”
2007年8月8日,北京2008年奥运会倒计时一周年。国际奥委会主席罗格与冯军会面。罗格饶有兴致地试用了爱国者妙笔,称赞其“令人难以置信,印象深刻”。
11月22日,华旗与奥林匹克博物馆在瑞士洛桑正式签约,成为奥林匹克博物馆的合作伙伴,也成为首个进驻奥林匹克博物馆的中国高科技品牌。仪式上,“爱国者”的名字和商标被刻在馆内著名的纪念墙上,从此奥林匹克深深烙上了中国元素的印记。
至此,冯军完成了他第一轮的出牌。手握这三张王牌,华旗可以说已经走在了同类企业的前列,甚至也是走在了中国企业的前列。作为独辟蹊径的领军者,华旗已在奥运营销大军中占有了一席之地。爱国者无疑拉开了2008年民族品牌国际化的序幕,崛起的中国品牌必将伴随国家的发展与北京奥运一起腾飞。
展开
——柳传志 联想集团董事,联想控股总裁
华旗那么多年来的发展一直是脚踏实地,在浮躁的IT业界,爱国者一直恪守着“六赢”理念,这是它成功的基石。华旗资讯是一个值得人们尊敬的爱国企业!
——张朝阳 搜狐董事局主席兼CEO
靠民族意识崛起,连续十年营收增长超60%,产品始终领先对手六个月以上,华旗资讯是一个敢于向高手亮剑的伟大企业。
——《商业周刊》中文版
从一个左手机箱,右手键盘,腰里别着BP机,奔走叫卖于中关村一个个公司的推销员到运筹决策于帷幄之中的成功企业总裁角色,冯军走过的路并不平坦,他成功的秘诀其实只是——和人比傻。
——〈福布斯》