第一章 导言
第四节 研究方法
《家族企业的关系治理及其演进(以浙江异兴集团为个案)》定位于探索性的定性研究,在研究方式上主要采取实地研究,而在具体方法上将采取深入实地观察、访谈以及对“过程一事件”的追踪、分析。在前期广泛调查的基础上确认选择一个典型的家族企业,在此基础上进行研究,不仅研究这个典型个案内部的横向上的关系治理(如资源配置、权力配置和决策流程),也要研究纵向上的“连续统”变化。研究这个典型并不是出于“再现”家族企业的总体面向(代表性),而是通过解剖“麻雀”,即通过对某一(或同类)案例的研究来达到对这一现象的更深层次的认识。
《家族企业的关系治理及其演进(以浙江异兴集团为个案)》在总体上采取定性研究。之所以采取定性研究,一个重要原因在于从“关系”这个视角来对家族企业内部治理进行研究尚没有形成成熟的理论基础,很难形成有效的理论假设来进行定量研究。基于此,在确定了所要研究的问题或现象后,我多次深入到温州家族企业中,不仅直接采访家族企业的主持人,还采访了在家族企业中担任重要职位的家族成员,不在重要岗位担任职务的家族成员,在家族企业担任重要职位的外来经理人,从家族企业退出的外来经理人,家族企业咨询师、经理人猎头公司,企业的普通员工,家族企业的知情人等等,在了解各方的真实想法后,通过相互印证的方式保证所获资料的真实性。
第一阶段:深入调查,获取经验材料。
(1)吸取、消化相关学者们对于家族企业的相关研究成果;在此基础上,进一步收集有关几个典型家族企业如正泰集团、挺宇集团、德力西集团、夏梦集团等资料,更多地关注各企业集团重大改革的相关文件、相关措施、股份配置、用人制度等,并且从宏观上感受各类企业(集团)的发展轨迹。
(2)在已有的基础上,再次深入多个典型企业,对企业的主持人、企业家族成员(在企业任职以及不在企业任职)、“自己人”、“外人”等进行开放式访谈,从不同角度了解企业内部治理“关系”的运作以及“关系”对于企业治理的影响。
(3)重点关注异兴集团如何从一个家庭小作坊演变扩展的,尤其是关键时刻的制度变革包括动员关系、规避关系,观察关系与正式制度的互动过程;采取“过程一事件”的研究方法,深入采访相关的当事人,力争找到第一手真实资料。
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