第3章 如何分析案例
案例并不是不言自明的。那么应当如何对案例进行解读呢？
首先通过背景因素的识别，有助于框定和缩小分析的范围。案例通常是为某门课程准备的。营销学案例要求你以营销人员而非战略研究者或生产经理的视角进行思考。课程又往往根据各类情境以及相应的概念、理论、实践分成不同的单元或主题。你完全可以预期，会在案例中碰到相关单元的某些主题，并有机会将所学的分析工具和最佳实践付诸使用。过去的案例讨论为新案例的思考提供了一个基础，案例中列出的问题也为你点明了重点。你应当充分利用这些背景因素，但并不是说这就是分析案例的方法。理解的起点
案例学习法是启发式的——即让学生通过分析，自己得出关于某个情境的结论并从中学习。“Analysis（分析）一词源自希腊语，本意是“溶解”。在英语中，Analysis有两个密切相关的定义：一是把整体分解为若干组成部分；二是研究部分与整体间的关系。因此，要分析案例，你必须学会识别与理解情境中的重要方面并弄清它们相对于整体情境的意义。
商学的每个科目都有自己的理论、框架、步骤、实践以及定量工具。它们分别适用于各类具体的情境。迈克尔·波特（Michael Porter）的概念对于分析竞争优势而言是有益的，但用来决定是否以某个特定的价格投放产品或为企业成长选择最佳融资方案就不怎么合适了。
波特的五力模型（Porters。five forces）可以描述并解释公司的产业环境。但没有人指望利用波特的框架来指导产品投放决策。专门方法由于做到了量体裁衣，所以往往富有成效。然而，它们通常非常复杂，难以施用，对于初学者而言更是如此。
本书所教授的方法是与商学概念和理论相辅相成的，旨在提供一个分析的起点，以辅助理论、框架以及定量公式的使用。
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