（4）改进员工的培训，提高技术水平，树立成本意识。
这种递减的关键在于员工，员工是公司最宝贵的资源，用激励的方式鼓励员工成长发展、鼓励员工在一生当中完成最大的成就、鼓励员工在一生当中创造最大的财富。员工又是整个公司成本出发的原动力，所以就需要衡量员工费用、管理时间、评估一般服务的采购价格、认真研究原料采购的方法等。管理者就应该运用时间管理知识帮助员工改善作业活动和时问，进而将这种知识扩展到整个公司，达到氛围优化的目的，成本递减在这时就会自然发生。
当氛围出现后，公司的经营便是在最有效率的供应链设计下发生作业活动。管理者在这时运用被激励的人力资源，就可以寻找到可持续保持的竞争优势，明确自身的市场发展战略。而这一过程需要循环改进，管理者应持续不断地改进其运营能力，最终才能不断创造价值的最大化！
有效的成本管理模式是在组织内建立一个由绩效指标所组成的机制，使得组织内的每一个人在使用组织内的资源的时候，就好像是在使用自己口袋里的钱一样的感觉，主动地改善自己的作业活动质量、缩短作业时问。同时，因为员工的行为受到绩效指标影响，对不能改善成本的员工、部门也要有所惩罚。
成本控制的难点在什么地方？在无形的地方，也就是在变动成本上。但是，许多公司面对降低成本的时候，首先想到的是降低固定成本，例如，折旧费的降低。对于无形的服务、供应链的设计等这些无形的变动成本，公司主要应采用市场价格对比的方法。如果市场价格比现在的成本要低，那么，外包就是降低成本适宜的方法。这样不但降低了成本，在另一方面也刺激、教育了公司职工和供应链成员。
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