沈方楠，华通咨询专家委员会常务委员，国际注册审核员，多年担任日本、中国台湾大型企业高管，长期致力于解决企业流程改造、现场管理和精益化控制，是企业精细管理实战专家。主要研究方向：建立学习型组织、精益化控制、全面品质管理。曾为美泰玩具、光宝集团、大东SONY、康舒电子、力士集团、王氏港建等200多家中小企业及上市公司提供合理化改善、卓越绩效管理训练服务，深受客户信赖。本书是作者和丛书专家委员会集中研究的成果，系统总结了作者在跟单员培训和作业管理中多年的实战经验，对企业的跟单作业管理具有突出的指导意义。

　　《跟单员日清日高工作法》提供了简明易懂的日事工作方法、注重细节执行的日清表格和逻辑清晰的日高提升方案，展示了全新的跟单员工作技术。跟单员只要将日清日高工作法灵活套用在自身的工作中，即可实现精准、高效的作业过程，迅速赢取职场优势位置。

　　2.养成遵守秩序、坚守标准的工作习惯
　　日清日高工作法讲究事事有规划、过程有控制的管理理念。过程控制指岗位人员按照作业秩序和工作标准进行作业，并时刻进行自检。
　　在讲究分工与合作的现代企业中，即使拥有良好的工作愿望，也必须遵守统一的作业秩序才能保证完成整体的工作任务。如果每一位岗位人员都做到遵守作业秩序，工作符合标准，则企业的整体目标和工作品质必然获得保障。
　　3.形成权责清晰、赏罚分明的工作氛围
　　日清日高工作法不只要求岗位人员自身做到日事日清，而且要求通过相应的监控系统持续地进行追踪管理，使工作权责清晰、考核准确、赏罚分明。
　　必要的监督、制约制度对于岗位人员来说，是一种真正的关心和爱护，过于依赖于人治的管理是软弱的，无法不可以治国，有章才可成方圆。在权责清晰、赏罚分明的工作环境中，那些有才干的、有向上愿望的岗位工作者必将获得赏识，获得持续的上升。
　　海尔集团总裁张瑞敏认为，企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制，并维持这个机制健康持久的运行。这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会，把静态变为动态，把相马变为赛马，充分挖掘每个人的潜质，并且每个层次的人才都应接受监督，压力与动力并存，方能适应市场的需要。
　　日清日高工作法，通过对岗位工作的持续监督，适时判别工作品质和绩效，为轮岗、升迁等激励机制提供了有力的支持。

第一章 岗位人员日清日高工作法
一、岗位人员日清日高的意义
1.培养岗位人员对事的控制能力
2.养成遵守秩序、坚守标准的工作习惯
3.形成权责清晰、赏罚分明的工作氛围
4.培养岗位人员不断提升的工作理念
5.为企业发展提供基础保障和推动力
二、岗位人员的日清日高模式
1.岗位人员日清日高工作模型
2.岗位人员日清日高工作表

第二章 生产订单管理日清日高
一、订单接洽管理日清日高
1.订单接洽管理日事工作法
2.订单接洽管理日清工作法
3.订单接洽管理日高提升方案
附：订单接洽管理支持性表单
二、订单报价管理日清日高
1.订单报价管理日事工作法
2.订单报价管理日清工作法
3.订单报价管理日高提升方案
附：订单报价管理支持性表单
三、订单样品管理日清日高
1.订单样品管理日事工作法
2.订单样品管理日清工作法
3.订单样品管理日高提升方案
附：订单样品管理支持性表单
四、订单评审管理日清日高
1.订单评审管理日事工作法
2.订单评审管理日清工作法
3.订单评审管理日高提升方案
附：订单评审管理支持性表单
五、订单合同管理日清日高
1.订单合同管理日事工作法
2.订单合同管理日清工作法
3.订单合同管理曰高提升方案
附：订单合同管理支持性表单
六、客户信息管理日清日高
1.客户信息管理日事工作法
2.客户信息管理日清工作法
3.客户信息管理日高提升方案
附：客户信息管理支持性表单

第三章 生产物料管理日清日高
一、订购单管理日事日清
1.订购单管理日事工作法
2.订购单管理日清工作法
3.订购单管理曰高提升方案
附：订购单管理支持性表单
二、采购作业管理日事日清
1.采购作业管理日事工作法
2.采购作业管理日清工作法
3.采购作业管日高提升方案
附：采购作业管理支持性表单
三、物料跟催管理日事日清
1.物料跟催日事工作法
2.物料跟催日清工作法
3.物料跟催日高提升方案
附：物料跟催管理支持性表单
四、物料检验管理日事日清
1.物料检验管理日事工作法
2.物料检验管理日清工作法
3.物料检验管理日高提升方案
附：物料检验管理支持性表单
五、物料入库管理日事日清
1.物料入库管理日事工作法
2.物料入库管理日清工作法
3.物料入库管理日高提升方案
附：物料入库管理支持性表单

第四章 生产计划管理日清日高
一、订单统筹管理日事日清
1.订单统筹管理日事工作法
2.订单统筹管理日清工作法
3.订单统筹管理日高提升方案
附：订单统筹管理支持性表单
二、产能分析管理日事日清
1.产能分析管理日事工作法
2.产能分析管理日清工作法
3.产能分析管理日高提升方案
附：产能分析管理支持性表单
三、订单下发管理日事日清
1.订单下发管理日事工作法
2.订单下发管理日清工作法
3.订单下发管理日高提升方案
附：订单下发管理支持性表单
四、日程计划管理日事日清
1.日程计划管理日事工作法
2.日程计划管理日清工作法
3.日程计划管理日高提升方案
附：日程计划管理支持性表单

第五章 生产现场管理日清日高
一、现场沟通管理日事日清
1.现场沟通管理日事工作法
2.现场沟通管理日清工作法
3.现场沟通管理日高提升方案
附：现场沟通管理支持性表单
二、生产进度管理日事日清
1.生产进度管理日事工作法
2.生产进度管理目清工作法
3.生产进度管理日高提升方案
附：生产进度管理支持性表单
三、生产异常管理日事日清
1.生产异常管理日事工作法
2.生产异常管理日清工作法
3.生产异常管理日高提升方案
附：生产异常管理支持性表单
四、现场巡视管理日事日清
1.现场巡视管理日事工作法
2.现场巡视管理日清工作法
3.现场巡视管理日高提升方案
附：现场巡视管理支持性表单
五、生产现场统计管理日事日清
1.生产现场统计管理日事工作法
2.生产现场统计管理日清工作法
3.生产现场统计管理日高提升方案
附：生产现场统计管理支持性表单

第六章 生产品质管理日清日高
第七章 出货管理日清日高
第八章 进出口货物管理日清日高