4.5审核小组会议
在每天现场审核结束前,审核组组长应召集审核小组成员召开审核组内部会议。审核组内部会的目的:
a)审核信息交流,要点讨论,统一认识。
b)审核进度控制,人员调整,协调内外关系。
c)确认审核巾所发现的不符合项。
d)对被审核方质量管理体系的有效性进行评论。
e)在取得共识的基础上确定审核结论。
4.6审核情况通报会
审核情况通报会是审核组向被审核方最高管理者和领导层通报审核结果,听取被审核方意见的一次正式、实质性的沟通会议,是审核组在获得大量客观证据的背景下,面对被审核方的最高管理者和领导层的会议。
如果说高层管理者座谈带有“务虚”的色彩,那么审核情况通报会对最高管理层来说完全是“务实”的。因此,审核情况通报会的主要目的是让被审核方最高管理者和领导层真实地、客观地了解审核组的审核结果.特别是让他们明确体系存在的主要问题和今后的改进方向,同时,对不符合项及审核结论达成共识。
审核情况通报会双方参加人数应适宜。从审核组方面说,一种情况是由审核组组长参加;另一种情况是由审核组成员全部参加。从实践效果看,审核组成员全部参加的方式好。从被审核方方面来说,一种是由最高管理者和管理者代表参加;另一种情况是被审核方领导成员均参加,与高层管理者座谈参加规模相同。从实践效果看,最高管理层成员均参加效果最佳。
审核情况通报会的程序和内容应力求规范。首先,审核组组长应简要致词,说明本次通报会的目的、内容及安排。接着,审核组各位成员逐一报告各自分工审核的观察结果,其主题应是发现的突出问题。
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