第一章 人力资源管理组织设计
1.部门概述
市场营销部研究市场并直接指导市场运作,注重从产品战略角度研究市场、制定方案,为企业销售目标的实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析,还要解决促销、渠道、定价等问题,具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。
2.部门机构设置
市场营销部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作,下设市场营销活动管理科、市场调研科、品牌推广科、媒体投放科等。
3.部门职责
(1)围绕企业销售目标拟定市场开发计划。
(2)建立和维护营销信息库。
(3)分析现有市场、预测未来市场。
(4)调研市场通路。
(5)分析与监控竞争对手。
(6)调查消费者心理和行为。
(7)预测消费趋势,制定相应的解决方案,引导消费。
(8)推广企业品牌。
(9)配合企划部制定产品、形象、营销、促销等企划案,并与销售部、客户部共同实施。
(10)分析现有产品并预测新产品市场。
(11)为企业新产品开发提供市场资料。
(12)其他相关职责。
4.部门权限
(1)参与制定企业营销策略。
(2)参与制定年度、季度、月度营销方案,并提出建议。
(3)提请处罚破坏企业市场形象的行为。
(4)考核部门内部的员工。
(5)参与考核各办事处销售经理、销售人员。
(6)建议部门内部员工的聘任、解聘。
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