变“管理”为“领导”的观念
对于什么是“管理”的问题,从不同的角度出发可以有不同的理解。从字面意思看,管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等义,即对一定范围内的人员及事务进行安排和处理。但是这种字面上的解释不可能严格地表达出管理本身所具有的完整含义。关于管理的定义,至今仍未得到公认和统一。长期以来,许多中外学者从不同的角度出发,对管理作出了不同的解释,其中较有代表性的是管理学家赫伯特A.西蒙(Herbert A simon)所认为的“管理就是决算”的定义。
当前,美国、日本以及欧洲各国的一些管理学著作及教材也对管理有不同的定义。例如,“管理就是由一个或者更多的人来协调他人,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。”“管理就是计划、组织、控制等活动的过程。”“管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。”“给管理下一个广义而又切实可行的定义,可把它看成是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用他人的努力及物质资源,来实现某个目标。”“管理就是通过其他人来完成工作。”
上述定义都从不同侧面、不同角度揭示了管理的含义,或者说揭示了管理的某一方面的属性。笔者认为,如果对“管理”作如下定义,也许能够全面概括其内涵和外延,即管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
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——康定电器公司董事长,世界消毒碗柜的发明者 罗小甲
美国的商学院出不了比尔·盖茨,中国的将军也不都是黄埔军校的弟子。天下殊途同归,看了《观念转变企业》,方知企业管理原来如此简单!
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“我们不但善于破坏一个旧世界,我们还将善于建设一个新世界。”读《观念转变企业》也是一样,要进得去,还要出得来。
——中国咨询丢智库联盟董事长 胡德良
不善于用观念改变企业不可怕,可怕的是从没想过让观念改变企业。
——著名企业专家 李泽尧