第1章 最初2周定位自我
第1周 认知角色
本周要点
1.上司的下属
2.平级的同事
3.下属的上司
有一项调查表明,企业管理者因不能认清自己职位的变化所导致的角色错位、角色缺位、角色模糊,导致80%的管理者超过50%的工作毫无价值或者价值缩水,所以,新晋主管要做的第一件事就是给自己定好位!
有一个胃和四肢的故事,我们从中可以悟出一番道理。四肢不想为胃工作了。它们认为自己受苦流汗,像牲畜般劳作,而辛勤劳动换来的只是胃饱吃饱喝。所以它们不想工作,想使胃明白,是它们供养了胃。四肢这样想,也就这般去做,却不知自己犯了错误:四肢这些可怜的东西很快就感到虚弱无力,心脏没有新的血液供给,四肢难受。这个时候四肢终于明白,它们认为悠闲不干事的胃,对集体的贡献实际上不比任何器官少。
胃和四肢的故事告诉我们:一个优秀的管理者需要清楚自己的身份与职责,以及自己的职责与他人职责的差异性,对自己的角色要有一个清醒的认识,要有一个明确而清晰的定位。
一般来说,新晋主管要扮演3种角色。
1.1.1 上司的下属
主管作为上司的下属,角色是十分明确的,那就是——上司的左膀右臂!
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