第1章 灵活组织结构<br> 按照组织结构学说，灵活组织结构是官僚组织结构的反面，即无严格结构，分权化、反应灵敏（至少在理论上是这样）。在官僚组织结构中。结构比人更重要；而在灵活组织结构中。则是要把人的最大效能发挥出来。<br> 按照《牛津工商管理词典》（Oxford’Dictionary of Business and Management）的解释，官僚组织是指“按照固定程序处理大量工作的层级管理体系，它往往遵守一系列严格和非个人化的规则”，“它具有持续和稳定的特性，是经验和过去经历的集合，不依赖于个体”，而这些加起来差不多就是灵活组织所不具有的特性。<br> 这种管理思想最早出现于美国领导力理论家沃伦·G·本尼斯的著作——《当前社会》（The Temporary Society）中（与菲利普·斯莱特合著），书中描述企业未来时，本尼斯预言灵活组织结构会依赖于敏捷和灵活的项目团队。拉丁语adhoc意思是“只为了这个特殊的目的”，尽管今天这个词也表达一种即兴发挥的意思。<br> 阿尔文·托夫勒1970年在其畅销书《未来的冲击》（Future Shock）中非常支持灵活组织结构理论。在这本书中，他将灵活组织视为一种“全新的、自由形式、动态组织的世界”，并预言企业要想生存，需要更为扁平的结构，更为快速的信息流通和更为自主的项目团队。后来，亨利·明茨伯格将这个术语继续深入发展。
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