3.从管理学科体系的视角看<br> 随着科学技术和社会经济的不断发展,以及市场竞争的日益激烈,管理问题变得越来越复杂、越来越重要。因而,管理学受到了前所未有的重视,并不断发展。现代管理科学的门类和内容已经相当丰富,在不同的部门、行业和组织中出现了各种管理门类,如宏观和中观经济管理(国民经济管理、区域经济管理、产业经济管理等)、工商管理(包括各种工业企业和商业服务企业的管理)、行业管理(农林经济管理、旅游管理、交通管理和建筑管理等)、公共管理(行政管理、教育管理、文化管理、医药管理、环境管理、资源管理、社会保障管理、财政管理、税收管理、社区管理、人口管理、治安管理、城市交通管理和体育管理等)、科技管理、信息管理和军事管理等。从这些管理门类中可以抽象出一些相通的、具有共性的管理学内容,如战略管理、人力资源管理、财务管理、物流管理、组织行为学、决策科学、领导科学、管理控制、营销管理、生产管理、作业管理等。那么,这些专门的管理学之间有何种内在的联系呢?这些管理内容构成了一个怎样的管理体系结构呢?不解决这些问题,各类组织的管理者很难把这些纷繁的管理理论和方法作为一个有机整体加以综合运用,组织管理中将会不断出现上述的各种系统性问题。<br> 综上所述,管理科学发展到今天,无论从理论还是从实践,无论从企业等组织的实际管理需求还是从信息系统集成化趋势来看,我们都有必要从一个更高的视角,重新审视“管理大厦”的体系结构及其集成管理(integrated/integration management,又称集成化管理或一体化管理)的运行机理。<br> 二、管理系统的结构<br> 所谓管理(management),就是营造并保持一种良好的环境,使组织的不同层次(如高层、中层、基层和员工等)和不同领域(如生产、营销、人事和财务等)能够协调运行,以便实现效率和效果两个目标的过程。这个过程包括决策的制定和实施两个阶段,或计划、组织、领导和控制四个职能。可见,在一个组织的管理工作中,管理者(管理主体)为实现其管理目标,需要通过某种方式对被管理对象(管理客体)施加某种作用。为此,管理主体、管理客体、管理目标、管理活动和管理环境等管理要素(management factors)相互作用,构成了一个具有特定功能的管理系统(management system) (图1-1)。其中,管理主体、管理活动和管理客体是核心要素。
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