罗布·沃克，《纽约时报》杂志“消费者”专栏作家，擅长运用文化人类学知识撰写商业报道。在他的网站murketing.com上，罗布继续在写与《买单：我们到底消费的是什么》相关的文字。现和他的摄影师妻子居住在美国佐治亚州萨凡纳市。

　　“品牌已死”，“营销失灵”，消费者已经“掌控了一切”，这些是真的吗？在罗布·沃克看来，随着消费者的辨识能力不断提高，营销手段也同样在不断升级；甚至在我们普通消费者毫无察觉的情况下，营销蜕变正在发生……在《买单：我们到底消费的是什么》中，罗布·沃克提出了“混沌营销”的概念，并一针见血地指出传统的营销方案已经不能引起大众的共鸣，但是“品牌已死”的说法也未必准确。现实情况是，网络技术的发展使得广告可以随时随地融入我们的生活，而人们比任何时候都更拥护品牌。甚至，有人会创立自己的品牌，抑或在自知自愿的情况下成为

　　沃克得出了一个惊人的结论：与“大众对广告免疫”这种随流的想法相反，消费者在市场传播中变得越来越活跃。沃克引用了大量详实的案例，揭示了消费者才是为品牌注入意义的积极参与者。“买单” 不仅仅是现代都市人与人之间商品交换的一个动名词，更是一种认同。
　　 ——杰伊·迪克西特，《华盛顿邮报》

　　第一部分 需求密码
　　第一章 “相当不错”的问题
　　理性思考
　　想象你现在一丝不挂。
　　或者这样说更好一些：想象你现在需要一些衣服。这可能不像口渴是人的生理需要，但是有无衣服蔽体应该是触及了社会道德能够接受的底线。那么，个人会选择怎样的方式来满足这样的消费需要呢？
　　即使是面向这样一个简单消费需求的某一个展览，都足以布满200万平方英尺的拉斯韦加斯会议中心，这个展览叫做魔法服装服饰展。魔法服装服饰展是服装服饰业的双年展，届时，世界各地的服装制造商都会聚集到一起，展示自己当期的产品，这样，零售

绪论
第一部分 需求密码
第一章 “相当不错”的问题
理性思考
53个“相当不错”的厨房炉灶
商品t
EckoUnltd.的街头信条
凯蒂猫的投射性
Hundreds公司

第二章 穿灰色法兰绒西装的稻草人
现代生活最根本的不安
反叛者和弃儿
加入就是超越
噢，老年人，放马过来吧！
休闲的个性

第三章 理性思维
在哪里可以找到需求密码
翻译器
吃爆米花
铭记这魔力？
创造模式

第四章 无视攀比
理性的成功
产品本身
显现性与实用性
一个不那么理性的成功故事
多项选择题
我们向谁讲述自己的故事
我们要行