《人身损害索赔指南》是新索赔指南丛书之一。内容全面、重点突出。从书修订时，力求覆盖事故纠纷的各个方面。依据最新、案例充足。几年来所涉及的法律法规有了很大的变化。丛书修订时，结合最新法律文件规定，对相关问题予以准确阐述。同时应读者多一些案例的要求，对重要维权知识点都附相应案例，以便读者更好理解和应用法律知识。紧贴实际、注重实务。本丛书修订注重实用性，立足维权操作。强调将具体规定融合到纠纷处理实务中，力求使读者能轻松、自信维护权益。为此，对于涉及认定条件、责任确定、赔偿数额等重要的实务性强的内容，结合实例详细展开。来信问题、编读互动。修订充分体现与读者的互动。丛书将众多读者问题融入修订中，同时把有代表性的问题以读者来信的形式在书中体现，并予以解答。

    第1章 人身损害赔偿纠纷概述<br>    第一节 人身损害赔偿纠纷概念<br>    《民法通则》第98条规定：“公民享有生命健康权。”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《人身损害赔偿解释》）第1条第1款规定：“因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。”据此，一般认为，所谓人身损害赔偿纠纷，就是指人的生命权、健康权、身体权遭到侵害而引起的纠纷。以下分别对生命权、健康权、身体权予以介绍。<br>    一、生命权<br>    所谓生命权，是指不受他人妨害，享受生命安全利益的权利。生命权的内容包括对生命安全利益的支配权和生命安全请求权。<br>    （一）生命安全支配权<br>    生命安全支配权在理论上尚有争议。因为，如果承认自然人对其生命安全利益的支配权，就意味着权利人可以自由处分其生命安全利益，也就意味着承认“安乐死”以及其他协助自杀行为的合法性。但我国现行立法并没有承认“安乐死”的合法性。帮助他人实施“安乐死”以及其他协助自杀行为，仍然在刑法上被认为构成杀人罪。但是，理论上通常认为，对“安乐死”和协助自杀行为的否定只是对生命安全支配权的限制，而不是对其存在的否定。承认对生命安全支配权在实践中仍然有十分重要的意义。例如，某种治疗方法对某身患绝症的患者可能有起死回生的功效，但是也有极大的风险，一旦失败即造成患者死亡。此时，如果患者自愿接受这一疗法，实际上就是对其生命安全利益的支配。如果不承认自然人对其生命安全利益的支配权，则患者可能因此无法获得哪怕极微小的生还可能。当然，对生命安全支配权进行承认的同时，有必要对其予以限制。<br>    ……

人身损害索赔流程图<br>第1章 人身损害赔偿纠纷概述<br>第一节 人身损害赔偿纠纷概念<br>一、生命权<br>二、健康权<br>三、身体权<br>第二节 发生人身损害后怎么办<br>一、抢救伤员<br>二、报警<br>三、保护现场、收集证据<br>四、看管财物<br><br>第2章 人身损害赔偿责任<br>第一节 人身损害赔偿责任概述<br>一、过错责任<br>二、无过错责任<br>三、推定过错责任<br>四、公平责任<br>第二节 一般情况下的人身损害赔偿责任<br>一、行为人有过错<br>二、存在损害事实<br>三、过错行为与损害事实之间存在因果关系<br>第三节 免责条件<br>一、受害人的过错<br>二、第三人的过错<br>三、受害人同意<br>四、正当防卫<br>五、紧急避险<br>六、不可抗力<br>第四节 特殊情况下的人身损害赔偿责任<br>一、无过错责任<br>（一）产品缺陷致人损害的责任<br>产品缺陷致人损害责任构成要件示意图<br>（二）高度危险作业致人损害的责任<br>高度危险作业致人损害责任构成要件示意图<br>（三）环境污染致人损害的责任<br>环境污染致人损害责任构成要件示意图<br>（四）饲养动物致人损害的责任<br>饲养动物致人损害责任的构成要件示意图<br>二、推定过错责任<br>(一)国家机关及其工作人员职务侵权的责任<br>国家机关及其人员职务权责任构成要件示意图<br>(二)地下工作物致人损害责任<br>地下工作物致人损害责任构成要件示意图<br>(三)建筑物及其他地上物致人损害的责任<br>(四)无民事行为能力人和限制民事行为能力人<br>造成他人损害时监护人的责任<br>(五)医疗过错致人损害责任<br>三、公平责任<br><br>第3章 人身损害赔偿中的伤残鉴定<br>第一节 伤残鉴定概述<br>第二节 道路交通事故受伤人员伤残评定<br>一、伤残评定的概念<br>二、伤残等级划分和伤残赔偿指数的意义<br>三、伤残等级划分的依据<br>四、伤残评定程序<br>五、伤残评定标准<br>六、不同意伤残评定结论的救济方式<br>第三节 职工工伤与职业病致残等级鉴定<br>一、劳动能力鉴定标准<br>二、因工伤残等级划分以及相应的伤残待遇<br>三、劳动能力鉴定程序及不同意鉴定结论的救济方式<br><br>第4章 赔偿主体的确定<br>第一节 赔偿主体概述<br>一、原告或赔偿权利人的确定<br>二、被告或赔偿义务人的确定<br>第二节 共同侵权人<br>一、因为共同故意或者共同过失而实施的共同加害行为<br>二、无意思联络的共同侵权与无意思联络的数人侵权<br>三、帮助教唆行为<br>四、共同危险行为<br>五、共同侵权人内部责任的划分<br>第三节 未履行义务的安全保障义务人<br>一、安全保障义务的概念<br>二、没有第三人介入情况下安全保障义务人承担的过错责任<br>三、有第三人介入情况下安全保障义务人承担的补充责任<br>第四节 对未成年学生未履行教育、管理、保护义务的教育机构<br>一、教育机构的教育、管理、保护义务<br>二、未成年学生致人损害或者没有第三人介入情况下未成年学生遭受损害时，教育机构<br>……<br>第5章 人身损害赔偿项目的确定与赔偿金的计算<br>第6章 人身损害索赔实务中的证据<br>第7章 人身损害索赔途径<br>第8章 人身损害索赔疑难问题解释<br>第9章 人身损害索赔法律依据