《美国顶尖网商的经营之道：日用品篇》紧随美国电子商务发展脚步，按照行业类别，对珠宝、鲜花礼品、服装配饰、书籍/音乐/视频、玩具、体育用品、食品/药品这7个行业的100家知名电子商务零售公司的发展进行了详实的叙述和分析，包括发展历史、转折点，值得中国电商借鉴之处，以及最新的决策，更有大量新鲜的数据作为支持。
     每家公司都按照“公司简介”和“评析”的结构进行介绍，且在每个行业的开篇有对该行业整体情况的概述，末尾有对该行业零售商们所采取的营销手段的总结。相信这样清晰的结构，可以让读者对每个行业有清晰的了解，从而对自己的事业有所帮助。
     《美国顶尖网商的经营之道：日用品篇》适合目前正奋战在网络市场第一线的网商,国内的企业家、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士,网站运营商、网络营销专业人士、网络技术专业人士、网上交易操作者、电子商务操作者和网站站主，以及梦想通过互联网成功创业的年轻人和知识型猎奇白领，同时也适合大学教师，营销、管理和商务等专业的本科生和研究生。

　　第1章 珠宝篇
　　BlueNile公司
　　公司简介
　　BlueNile公司自1999年成立以来不断发展壮大，现已成为钻石及上乘珠宝行业最大的网上零售商。它拥有三个全资子公司：BlueNile公司、BlueNileWorldwide公司及BlueNileJewellery公司。BlueNile公司为美国、加拿大及亚太国家的消费者提供服务；Blue Nile Worldwide公司为欧盟的消费者提供服务；BlueNile公司在爱尔兰的都柏林设有客服和实施中心。BlueNile公司通过三个网站取得盈利：Bluenile.com、Bluenile.Ca及Bluenile.C0.uk。这三个网站为美国及l4个其他国家和地区提供服务。其英国网站为欧盟的所有成员国服务，加拿大网站为加拿大消费者提供支持。
　　该公司的基本理念只有一个：选购婚戒并不需要大费周折，有关钻石的知识也可简明易懂，作出正确的选择并非难事。
　　BlueNile的一个特点是定位清晰：①专门针对那些想购买钻石婚戒的人，确切地说是那些想购买高性价比钻石婚戒的男性；②钻石是其主要产品，贡献着约70％的营业收入；③其产品只在网上销售。BlueNile的另一特点是改变了传统钻石珠宝销售的流程。它将钻石的价格及销售情况在网站上一一列出，让信息透明化。网络直销挤去价格水分，以远低于传统珠宝店的价格销售。
　　B1ueNile是一家在纳斯达克上市的公司。公司曾获Bizrate颁赠的卓越领域白金奖，该奖项对其网上客服最佳等级给予了肯定。BlueNile是有史以来唯一获取此奖项的珠宝商，并且自2002年以来每年均获该奖。
　　在BlueNile，你可以找到由最权威的独立钻石分级实验室鉴定的优质钻石。你可以。l0制自己的首饰：你只需选择合适的钻石，BlueNile就可以将它镶嵌在你最喜欢的耳环、吊坠或戒指中。各个订单均可享有免费运送服务，30天内可无条件退货。
　　……

前言
第1章 珠宝篇
Blue Nile公司
Tiffany & co公司
Bidzcom 公司
Ross-Simons 公司
Jewelry Television
Zale公司
Jomashop公司
Icecom公司
Diamond Nexus Labs
Sterling Jewelers公司
Ashford公司
Limoges Jewelry
MyJewelryBoxcom
Whiteflash公司
四海商舟专家评析
第2章 鲜花礼品篇
1-800-Flowerscom公司
FTD Group公司
Potpourri Group 公司
Hallmark Cards 公司
American Greetings 公司
Vermont Teddy Bear公司
Yankee Candle 公司
GiftTree公司
GourmetGiftBasketscom公司
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第3章 服装配饰篇
Victoria’s Secret
LLBean 公司
Talbots 公司
eBags公司
MLB Advanced Media公司
Express 公司
Children’s Place 公司
Chico’s FAS公司
Charming Shoppes 公司
Peruvian Connection 公司
Eileen Fisher公司
Kenneth Cole Productions 公司
Danskin
Avelle公司
Title 9运动公司
Marc Ecko Enterprises公司
Carter’s公司
Boot Barn 公司
Children’s Wear Digest 公司
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第4章 书籍/音乐/视频篇
Netflix公司
Barnes & Noblecom 公司
Blockbuster公司
Scholastic 公司
Follett 高等教育集团
Alibris 公司
School Specialty公司
LifeWay Christian Resources
Indigo Books & Music 公司
eMusiccom公司
CDWowcom公司
eCampuscom
Better World Books公司
DVD Empire公司
CD Universe
YesAsia Holdings公司
Powell’s Books公司
Christian Book Distributors公司
Biblio 公司
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第5章 玩具篇
Toys“ R” Us公司
GameStop公司
大鱼游戏公司
乐高公司
GameFly公司
Jo-Ann Stores公司
Golden Eagle Coins公司
跳蛙公司
eHobbiescom
Entertainment Earth 公司
Fat Brain Toys公司
TrollandToadcom
Build-A-Bear Workshop公司
US Toy公司
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第6章 体育用品篇
坎贝拉公司
Recreational Equipment公司
Bass Pro Shops公司
Dick’s Sporting Goods公司
Gander Mountain公司
OpticsPlanet公司
Sports Authority公司
Team Express
Callaway Golf公司
Rock Bottom Golf
Jenson USA 公司
Eastern Mountain Sports公司
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第7章 食品/药品篇
Nutrisystem公司
沃尔格林公司
FreshDirect有限公司
Weight Watchers International公司
CVS Caremark公司
绿山咖啡烘焙公司
Safeway公司
Harry and David Holdings公司
OmahaSteaks公司
Hickory Farms公司
JJBuckleycom
K&L Wine Merchants
eDietscom公司
四海商舟专家评析
附录
附录A四海商舟电子商务系统图
附录B2010年美国TOP500成长的公司
附录C2010年美国TOP500衰退的公司
附录D术语解释