在随后若干真实发生的事例上也充分表明,占松林这种将不同的业务领域的模块功能进行类比的思路,对解决不同行业的技术难题以及对新领域的技术构建都非常管用,这样使得原来开发好的技术架构获得了翻新再利用,不需要完全放弃,如果在不同业务领域之间的功能要求具有很高的相似性,就可以将原有的功能模块进行拆分、微创新、重组,之后就完成了符合不同领域需求的系统,省却了相当高的研发成本。
为社区代缴水电煤费用的物业管理系统和为上海航空提供的票务分销管理系统都来自于模块功能类比,虽然两个项目都不是金融企业的项目,但完成的技术结构都是建立在公司原有金融系统构架的基础之上。卖买提为此总结出,金融系统结构可以不仅仅用于金融企业,通过类比思维可以将模块功能跨行业跨领域地应用,这其中功能之间的可类比性是重要的切入点。重要的奠基石:客户化定制方案
为克莉丝汀所作的客户管理方案是卖买提在新业务模式下承接的一个重大项目。克莉丝汀目前是全国最大的连锁烘焙业者,在中国大陆地区有近1000家直营面包店,网点虽多但管理起来很繁琐,比如这1000家门店用到的纸质提货券、抵扣券、优惠券等等,该怎么统一管理?如何查询到客户是在哪家门店、什么时间提的什么货?优惠券需要做成防伪的,但增加的成本怎么算?在上海消费获得优惠到了北京能用吗?除此之外,一到逢年过节,这些平常难以解决的问题更是揉成一团乱麻。
如何解决这些难题?卖买提针对不同的情况拿出了不同的解决方案。
针对总店对分店客户管理的难题,卖买提的方案是,依据克莉丝汀现有的经营规模,基于云计算平台、在已有的技术平台模块上为其量身订制了各个门店的联动模块。这一模块的使用能够打通分店、总店和消费者(会员)三者之间的关系,从而形成一个联动的会员网络体系。
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