《休闲服消费价值体系研究》在总结国内外以往关于顾客价值理论和价值观理论的基础上,提出价值观重构性观点。在休闲服消费领域对中国消费者重构后的价值观即消费价值观进行研究。认为在消费者主体意识不断强化的今天,消费者在理性的购买行为中认同某些特定品牌,主要是由消费者内在的消费价值观驱动的。以中国大学生消费群体为例进行了实证研究。揭示出以“舒适”、“个性”、“简约”、“美誉”、“责任”等19个价值元素为矢量的休闲服消费价值体系。
研究表明越贴近消费者休闲服消费价值体系的品牌,越能赢得更大的市场占有率。《休闲服消费价值体系研究》提出了消费价值观驱动下的品牌认知模型,认为若把品牌作为供给一方。顾客的消费价值观作为需求一方,那么品牌的价值构造越是拟合手顾客的消费价值体系,顾客就会越感到有价值,该品牌的认同度也就越高。从细分市场到品牌目标市场选择、价值定位、晶牌价值创造和传播等品牌管理的全过程,都不能偏离顾客消费价值观这一轴心。
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