马涛，最实用的淘宝营销案头书《淘营销》作者。毕业于北京大学。
　　一大把网淘宝营销专家
　　马涛淘宝营销策划机构创始人兼淘品牌包装策划师
　　曾任京华网技术总监
　　2005年开始注册第一个淘宝账号，随后与淘宝正式结缘，是淘宝最早的一批皇冠卖家之一。
　　对电视广告、报纸广告、夹报广告、网络广告，一直到淘宝广告有丰富的实践经验和深入的研究。在淘宝站外网站写的文案转化率曾创造过22%的好成绩，在淘宝上的宝贝描述曾创造过40%的佳绩，擅长分析消费者行为，转化内功根基深厚。
　　目前活跃于淘品牌领域的实践和培训，经历过的行业有小众化妆品、小众服装、环保童装、零食、小众家装产品、小众鞋产品。
　　从2010年下半年开始在多个城市举办“淘宝中小卖家营销峰会”，免费分享营销案例知识，已经使上千卖家受益。
　　顾问的淘宝店铺（以ID表示）有：
　　“rebeng1”营销顾问
　　“秉烛夜照”营销顾问
　　“esabala”营销顾问
　　“caijiahong66”营销顾问
　　“东方小巨龙168”营销顾问
　　“莲果儿”营销顾问
　　“蜜桃俏佳人”营销顾问
　　“charm_liu”营销顾问
　　“丝昧尔”营销顾问
　　“sky_shirley”营销顾问

    《淘品牌：中小卖家突围之道》的初衷是作者发现淘宝上中小卖家遇到了发展瓶颈，继而陷入了重重包围，而突围的出口就是做淘品牌。《淘品牌：中小卖家突围之道》给出了淘宝上中小卖家打造淘品牌的外部和自身条件的分析，证明了并不需要太多资本就可以做自己的淘品牌。
    做淘品牌的最终目的是为了实现利润最大化，就是在每个消费者身上赚取最多的利润，即从消费者的每次购买中获取丰厚的利润，从消费者的重复购买中获取更丰厚的利润，借助消费者的口碑传播带动更多的人购买以获取极丰厚的利润。也就是说，不管是从人群的广度方面还是时间的深度方面，做淘品牌都是为了赚取最大化的利润。围绕这个目的，书中给出了做淘品牌的具体步骤和方法，而且在关键的定位环节，还有具体的案例可供参考。
    本书是淘宝上每个遇到瓶颈的卖家和立志在电子商务领域淘金之人的必读指南。

　　第一部分　突围之道
　　对于淘宝上的中小卖家来说，所当前面临的现实是，自身遭遇到了发展的瓶颈，越做越累而利润越来越薄，生存空间越来越小且很难突破。造成这种局面的原因是，自身缺乏核心竞争力，并且陷入了重重围困之中。如何突围？如何让事业越做越大？突破口在哪里？
　　第一章　为什么要做淘品牌
　　为什么要做淘品牌？原因有客观的，也有主观的。客观原因就是中小卖家遇到了发展瓶颈，陷入到重重围困之中，再不突围将失去生存空间，在寻找突破口时找到的突围方法恰恰是做淘品牌。主观原因是中小卖家也不甘于只做个卖货郎，他们也有自己的理想和梦想，而做淘品牌既可以是理想本身，又可以是实现梦想的工具。而且值得庆幸的是，外部大环境已经成熟，机遇真是千载难逢。
　　中小卖家遇到的瓶颈
　　下面的两个案例，都是当下很多人碰到的难题，只要你身在其中，相信在他们身上也能找到你的影子。
　　没有差异化，就没有利润保证
　　赵总是卖鞋的，刚从钻升到皇冠没几天。虽然是皇冠了，但她还是把自己当成中小卖家中的一员。因为据她说，之前总是盼着升皇冠，做梦都想快点做到皇冠，以为做到皇冠生意就会更好，现在终于如愿以偿了，但是却发现生意并没有多大好转，之前的那些烦恼一样也没有少，她跟广大的中小卖家一样，想做暴款（供不应求，销量很高的商品），想做人气宝贝，每天为流量发愁，最让她受不了的是，近一年来，利润大幅下滑，比以前更累了，但是却没以前挣的多了。赵总也是从外地进货，她的供货商连厂家都不是，据她估计可能是个一级批发商或者二级批发商。赵总的强项是客服的转化率高，基本上可以做到“十拿九稳”。但是近来她也感觉到越来越吃力，买家的比价让她很闹心。在影响转化率的四个关键因素中，除了客服做得好之外，赵总
　　在内功修炼上，尤其是宝贝描述上也下了十二分的功夫，所以买家只要来她的宝贝页面，就能被吸引黏住，只要旺旺她，基本上十拿九稳就能搞定。但是，每当有一款宝贝销量刚刚起来时，就会有一些买家来跟她比价，并给她发同行竞争对手们的宝贝链接，质问一模一样的牌子和款式，为什么价格比别人高出这么多。
　　本来，嫌贵可以不买，也可以谁便宜就在谁家买，但是这些买家不，他们相中了描述，但是就是喜欢软磨硬泡砍价，搞得赵总疲惫不堪。勉强成交后，已是身心俱疲，而且利润也得不到保证。赵总很无奈，推广费用越来越高，直通车点一下要几块钱，点好多次才能成交一笔，没有利润空间根本就是赔钱嘛。但是销量势头一旦起来，马上就会有无数跟风者出现上来，跟你搞价格战。他们没有推广成本，价格当然可以便宜。怎么办？只有两条路可以尝试，一条是停止推广；另一条是降价拼价格。停止推广的结果是显而易见的，那就是流量立即会大幅降低，成交量的变化更是天渊之别。
　　那就试试降价吧。可刚一降价，竞争对手们也跟着降价，而且降的幅度之大，让人咋舌。也就是说，无论如何降价，你都不是最低的那个，总有比你卖得更便宜的。你想保持在低利润水平，人家则是只求赚人气不求赚钱，更有甚者，为了赚信誉可以赔钱卖。也许一两款产品可以这样，但是你的竞争对手实在太多，每一个款式上都有一大批对手，他们抱着尝试心态的降价都能让你赔翻。
　　赵总的暴款计划就这样一次又一次被无情地摧毁———不推广，无暴款；推广了，大批的跟风者让你头痛不已，根本就是在替他们打广告。
　　后来赵总总算发现了症结所在，那就是比价都是因为有可比性，一模一样的产品到处都在卖，而且一搜索就出来一堆结果。既然找到了问题所在，赵总在拍产品图的时候就不再突出产品的品牌名，已有的产品图片中含有品牌名的地方要么抠掉，要么直接替换图片。这样做果然灵，买家看到喜欢的款式，但不知道品牌名，搜索就无从下手，随意搜索找到的也不是这种喜欢的款式，最终没有可比价的参考。况且赵总的产品描述做得太有吸引力了，这时买家就会“没有怨言地”拍下付款了。
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第一部分 突围之道
前言
第一章 为什么要做淘品牌
1.1中小卖差异化，就没有利润保证
1.1.2不拥有商标权，就是在为别人做嫁衣
1.2重重包围
1.3传统品牌纷纷进军电子商务
1.3.1传统媒体去中心化费用更高但效果却更差
1.3.2传统渠道的成本更高但生意正在变差
1.4突围出口：做自己的淘品牌才能实现终极差异化
1.5中小卖家为什么不敢做淘品牌
1.6中小卖家为什么能做淘品牌
1.6.1工厂能代工产品是做淘品牌的基本条件
1.6.2淘宝已经具备孕育淘品牌的土壤环境
1.6.3中小卖家的优势是迅速捕获新需求
1.6.4为消费者直接服务是中小卖家的长项
1.7做淘品牌终究是为了利润

第二章 传统品牌是怎么做的
2.1什么是品牌
2.2暴利的秘密
2.3操控思维轨迹，创造高价值感受
2.4传统品牌的信息链
2.5传统品牌与渠道和
广告的关系
2.6传统品牌为什么喜欢请明星代言广告
2.7做传统品牌需要钱来堆
2.84度理论：传统品牌衡量尺

第三章 如何做淘品牌
3.1做淘品牌与做传统品牌
的不同特点
3.2淘品牌是实现利润最大化的工具
3.2.1淘品牌的第一目的是实现丰厚利润
3.2.2淘品牌的第二目的是实现重复购买
3.2.3淘品牌的第三目的是传播品牌口碑影响更多人购买
3.3做淘品牌的思路和步骤
3.4淘品牌的衡量标准
3.4.1淘品牌三大目的与4度理论之间的联系
3.4.2淘品牌成功的标志是看粉丝数量
3.5口碑战略是淘品牌的核心战略
3.6淘品牌与方方面面的关系及影响
3.6.1品牌像条河，不能静止看
3.6.2淘品牌与渠道品牌的关系
3.6.3中小卖家的归宿
3.6.4淘品牌的遍地开花会挖掉传统品牌的根基
3.6.5淘品牌的火爆会推动创新和创造之风

第二部分 淘品牌策划与上市前的准备
第四章 淘品牌定位和命名
4.1淘品牌为什么常常是小众的
4.2定位是做什么的
4.2.1赚钱模式的选择：由产品找市场，还是由市场找产品
4.2.2不同卖家需做各自的调整
4.2.3从顺丰定位案例得到的启示
4.2.4定位是通过诉求宣占领的市场
4.3定位工具和诉求方向
4.3.1细分和切割
4.3.2三层楼定位理论
4.4淘品牌定位案例之胶原蛋白是如何变成保健礼品的
4.4.1背景是线下传统品牌想进军网购市场，而且要做品牌
4.4.2从脑白金和初元切割市场带来的启发
4.4.3从营销出口反推营销入口
4.4.4更年期中年妇女复怀孕的启发
4.4.5对产妇分类建立营销基点
4.4.6舍弃一块市场更聚焦
4.4.7中国每年流产妇女超过800万
4.4.8适合做网购吗？
4.4.9清晰的市场定位
4.5淘品牌定位案例之增高药
4.5.1选择最肥的那块市场定位
4.5.2目标人群细分
4.5.3做细分市场的第一才拥有定价权
4.5.4淘品牌定价：由创造的价值决定价格
4.5.5实现可持续发展
4.6为淘品牌命名
4.6.1好名字是天生的广告
4.6.2好名字要能注册下来
4.7logo的真正作用是什么

第五章 上市前的准备
5.1新产品从哪里来
5.1.1伪原创的风险
5.1.2利用威客搞原创的例子
5.2产品包装
5.2.1通过产品外包装提升产品价值
5.2.2价值光环理论
5.2.3外包装和代加工的关系
5.3注册公司
5.4注册商标
5.4.1不注册商标，就不是品牌
5.4.2与淘宝卖家息息相关的知识产权问题
5.5注册域名
5.5.1域名也是知识产权
5.5.2注册品牌域名为以后的B2C网站谋篇布局
5.5.3防止被抢注下的保护
5.6入驻淘宝商城
5.6.1为什么要入驻淘宝商城
5.6.2淘宝商城的转化率源自可信度
5.6.3为什么提高保证金
5.6.4什么是B+C战略
5.7店铺装修要与淘品牌形象保持一致

第三部分 淘品牌营销运作
第六章 淘品牌印象营销
6.1形象决定印象
6.2淘品牌信息布局
6.2.1创建百科词条
6.2.2在“知道问答”上营造第一好印象
6.2.3创建企业官方微博和博客布局信息
6.2.4创建淘品牌官方网站
6.2.5思维布局轨迹变成流量的过程
6.3向淘宝外要传播，引发狂欢和病毒传播
6.3.1软文传播
6.3.2疯狂下载的电子书
6.3.3引发狂欢的视频
6.4向淘宝内要流量
6.5发动淘宝客的威力
6.6建立自媒体
6.6.1为什么要建立自媒体
6.6.2创建自媒体微博账号
6.6.3为自媒体微博账号增加听众
6.6.4企业微博的用途和管理
6.7制造新闻事件引发媒体报道

第七章 淘品牌体验运作
7.1以服务为核心战略做用户体验
7.2沟通体验建设是重中之重
7.3建立客户资料库
7.4把客户变成粉丝
7.5布局成微博矩阵
7.6落实口碑战略
7.7掀起粉丝狂欢活动，江湖上有你的传说
7.7.1传统品牌常用的方式：有奖征文
7.7.2淘品牌粉丝互动活动
7.8聚划算是淘品牌的摇篮还是之殇
7.9微博时代品牌的负面口碑和危机处理

第四部分 淘品牌扩张
第八章 建立分销渠道
8.1分销渠道的目标
8.2只有自己卖火了，才能引起
大中小卖家分销
8.3如何寻找代理商
8.3.1通过团队化电话营销
8.3.2参加网货交易会
8.3.3打广告招商
8.4分销商的管理
8.4.1价格体系统一
8.4.2品牌诉求统一
8.4.3财务制度：先款后货
8.4.4授权和打假

第九章 引入投资
9.1为什么要引进投资
9.2用谁的钱
9.3怎么去找投资
9.4把钱用在哪里
9.4.1投视频广告抢占心智空间
9.4.2广纳人才
9.4.3升级供应链和觊觎物流
9.5淘品牌们有可能上市吗

第十章 向网货品牌进发
10.1淘品牌与网货品牌的区别
10.2入驻其他网购平台
10.3建立自己的B2C网站
10.4垂直B2C网站开始进货是网货品牌成功的标志
10.5微电影是网货品牌的利剑
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