1.春节红包送喜庆春节是我国特有的传统佳节，然而，由于我国地域广博，各个地匹对于过春节的习惯也各不相同，这就要提醒零售商们注意迎合各地人们的消费习惯，制订对应的使销策略。在我国广东地区，人们的“红包”情结似乎比其他地方的人要深一点。每到过年过节的时候，人们都流行互送红包，寄托美好的祝愿。有一家“红火礼品店”，是一个开业将近两年的礼品店，里面的商品琳琅满目，应有尽有。加上店铺老板善于做生意，销售情况一直很好。可是就在2009年年底，对门来了一个竞争对手，曾经的垄断经营一夜之间就变成了对手之间的竞争经营。为了吸引顾客，提高竞争力，对手店铺将商品价格压得很低，并且还时不时地举行一些促销活动，赠送一些小礼品。很快。顾客就被对手的“促销加礼品”的销售方式吸引过去，“红火礼品店”的销售一天不如一天，销售量仅仅是开业之初的1/3。面对这种局面，老板并没有灰心，而是在积极地寻找对策来挽回局面。一年一度的春节马上就要到了，“红火礼品店”决定利用这个契机好好打压一下对手的嚣张气焰。首先，他们通过各种渠道，打听到对手在春节期间所进行的促销是普通的礼品促销，于是“红火礼品店”决定放弃这种方案，而改用“红包促销”，即将礼品改成红包，因为这样更加符合顾客的“新年”心理。然后，老板还打听到对手店铺获得礼品的台阶比较高。顾客必须购物满188元才能有机会获得。老板立刻决定降低自己的台阶，只要顾客购物满168元，就可获得一份红包，并且红包的价值也高于对手礼品的价值。一切布置妥当之后，在春节前一个星期，老板开始大力宣扬自己的“红包促销”，当然，结果非常明显：顾客都奔向了“红火礼品店”，老板这一次大大地赚了一笔。而对手店铺因为一直都是低价销售，利润本来也很少，经过这一次打击，很快就关门大吉了。有一句销售的格言：顾客喜欢什么我们就给予顾客什么。其实在促销方案的制订上，这句话同样有效。案例中的老板因为了解广东的顾客都喜欢红包这一习惯，所以制订出了一个发放红包的促销方案。这样的促销方案能获得顾客的认可，那么顾客自然就会去买你的东西。’无论是促销，还是销售，都要抓住顾客的心理进行，这样才能收效显著。顾客是怎么想的，他们想要什么、希望得到什么样的优惠，这些问题，经营者在进行促销活动之前，一定要弄清楚。否则，很有可能事倍功半。送红包，似乎谁都会，但是并不一定谁都能送好。要送好红包，还是要讲究一定技巧的，比如说以下几点：（1）送多大的红包比较合适虽然同样是红包，但是有大小之分。对于店铺送出的红包，多大才是合适的呢？这就需要在促销之前设定一下，根据顾客购物量的多少进行不同的划分。不过有一点是肯定的：适可而止。毕竟如果你的红包送得太大，成本太高，利润就得减少。当然，太小也就起不到任何的促销作用了。（2）把红包送给谁比较合适一个顾客进来购物，可能会带着几个人，如果他只能获得一个红包，那这个红包该送给谁呢？很多人觉得谁付钱就送给谁，其实这样的说法是不完全正确的。比如说，一家人来购物的，红包最好送给小孩；如果是情侣来购物的，红包就可以送给女性……这样的做法能获得大家的认可，从而让顾客觉得店铺的服务很贴心。（3）送红包之时说什么比较喜庆送红包之时当然要说点祝福的话，说什么比较好呢？这就要因人而异了。对小孩，可以祝福他学习进步，健康成长；对女性，可以祝福她越来越漂亮；对老人，可以祝福他健康长寿；对男性，可以祝福他事业有成。
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