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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787530966778
  • 作      者:
    (美)鲍伯·伯格, (美)约翰·大卫·曼著
  • 出 版 社 :
    天津教育出版社
  • 出版日期:
    2012
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内容介绍

目录

价值法则

创造价值
麦加芬
给予
金钱
潘多拉魔盒
你的经济

回报法则

触及生活

默契
技巧
好奇
成熟
影响力法则
建立关系网络
模糊的影响力
完美"说辞"
好问题
贯彻到底
你的发球方式
姿态
竞争
诚信法则
呈现真实
此时此刻的陈述
兑现承诺
聆听
异议
成交
沉默

接受能力法则

保持开放心态
左外视野
危机
信任
致谢
 

内容摘要

  大多数人都觉得,销售就是说服潜在消费者为他们并不真正想要的东西买单。这种思维使得销售变成了一种对抗性关系,也让其变得更加难以进行。
  BobBurg和JohnDavidMann在书中阐述道,当一个销售人员以"给予者"的角度思考问题时,会有更多的收获和满足感。两位作者还说道,培养互相信赖的合作关系,并且纯粹地专注于为他人创造价值,那么丰厚的回报也就会自然而至了。
  现实生活中已经有不少销售人员通过多多给予,得到了丰厚回报。两位作者参考了许多这样的实际案例,为大家提供了建议和窍门。任何一个从事销售工作的人员都可以立即开始运用书中的这些智慧。
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