总序：语用学的希望与青年学者的使命
第一章 绪论
第一节 问题的提出
第二节 旅游语言研究的现状和问题
第三节 研究目标、研究方法、基本思路
第二章 作为旅游资源的语言
第一节 语言：交际工具与社会资源
第二节 语言：学术的资源与旅游的资源
第三节 语言：工具性旅游资源、对象性旅游资源与人力性旅游资源
第三章 语言：作为工具性资源的运用
第一节 工具性资源运用与旅游广告语言
第二节 工具性资源运用与旅游解说语言
第三节 "陌生人假设"和作为工具性资源的旅游语言
第四章 语言：作为对象性资源的开发
第一节 对象性资源开发和方言
第二节 对象性资源开发和文字
第三节 对象性资源开发和汉语国际教育
第四节 "多元体验假设"和作为对象性资源的旅游语言
第五章 语言：作为人力资本的开发
第一节 语言：何以成为人力资本
第二节 语言：作为人力资本的投入收益分析
第三节 语言：作为人力资本的现状--以杭州为例
第四节 语言：作为人力资本的开发--以杭州为例
第六章 总结和余论
第一节 总结
第二节 余论
附录：各类调查表
后记
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