《中国软件和信息服务业发展报告（2012）》分六个部分展开研究。第一部分是总报告，总结全国软件和信息服务业市场规模、技术创新、产业集聚、政策、规划、企业发展特点，并对2012年进行展望。第二部分是产业篇，分别对基础软件、信息安全、工业软件、系统集成、服务外包和游戏动漫等重点行业进行深入分析。第三部分是热点篇，针对电子商务、社交网络、移动互联网、云计算、物联网等热点领域进行研究，并对年度发生的十大热点事件进行了点评。第四部分是资本篇，从融资、上市、并购等方面对中国软件和信息服务业资本市场进行深入分析，并对全球500强和国内软件收入前百家企业进行比较分析。第五部分是城市篇，对19个副省级以上城市进行了全方位的比较分析。第六部分是政策篇，梳理了2011年出台的产业规划和政策。

B I 总报告
B1. 面向“十二五”的中国软件和信息服务业

BⅡ 产业篇
B2. 国家大力支持，企业不断追赶，基础软件产业迎来新机遇
B3. 提升信息安全保障能力，促进信息安全产业发展
B4. 工业软件发展迅速，促进工业转型升级
B5. 新技术、新模式、新政策下的中国计算机信息系统集成产业
B6. 新形势下的我国软件与信息服务外包产业
B7. 3D技术引领动漫产业，平台化竞争提升游戏产业

B Ⅲ热点篇
B8. 电子商务如火如荼
B9. 社交网络朝气蓬勃
B10. 移动互联网蓄势待发
B11. 云计算蒸蒸日上
B12. 物联网瓜熟蒂落
B13. 2011年中国软件和信息服务业十大热点事件

B Ⅳ 资本篇
B14. 软件和信息服务业广受投资机构青睐
B15. 软件和信息服务业上市“冰火两重天”
B16. 软件和信息服务业企业并购活动频发
B17. 软件百家加速增长

B V 城市篇
B18. 中国19个城市软件和信息服务业城市竞争力报告

Ⅵ 政策篇
B19. 软件和信息技术服务业“十二五”发展规划
B20. 信息安全产业“十二五”发展规划
B21. 进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策
B22. 关于软件产品增值税政策的通知——财税（2011）100号
B23. 关于进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展企业所得税政策的通知——财税（2012）27号

BⅦ附录
B24. 附录1城市名片
B25. 附录22011年软件和信息服务业企业主要投资数据
B26. 附录32011年软件和信息服务业企业并购数据
B27. 附录42011年中国软件百家名单
B28. 附录52010年国家规划布局内重点软件企业
B29. 附录6城市软件和信息技术服务竞争力分析模型
B30. 附录7缩略词表
B31. 参考文献
B32. 编后记