姜洪军，山东荣成人，毕业于山东大学管理系，曾在北京大学网络技术培训班、清华大学传媒经营管理研修班学习。1996年进入中国计算机报社，目前任报社副总编。长期研究及报道科技产业发展史，出版过计算机和经济类图书。

     《十年蹉跎：微软王朝危机》通过揭秘微软进入21世纪10年来的发展历程，透视其走下成功巅峰的内在原因，剖析其所面对的强大的外在挑战。
     20世纪末，微软在这个星球上的科技产业中独步天下，其创始人比尔·盖茨被视为信息技术革命的代表及科技创新的灵魂人物。然而，微软在应对互联网浪潮时，进退失据。盖茨主导下的微软在完成对网景公司的“绞杀”后，被美国司法部反垄断枪口的准星锁定，差点被一分为二，盖茨也因此退居二线，此后微软在经营及科技创新上渐趋保守。目前，在高端商业应用软件市场，微软遭到老对手IBM和甲骨文的强烈狙击；在消费电子市场，微软被自己放虎归山的苹果多次击败；在网络搜索和智能手机操作系统上，微软苦苦追赶谷歌；在网络社交领域，微软发力很早，却被Facebook等后起之秀甩在身后；在云计算方面，微软也遭遇系列新生代对手的顽强挑战……《十年蹉跎：微软王朝危机》不仅可看作IT产业发展的普及读物，亦可视为云谲波诡的科技界商战史，更可供管理者在运营企业时借鉴参考。

     “据说，拿破仑说过‘与其要一个聪明的将军，不如要一个幸运的将军’。就克拉克而言，我认为他两者兼而有之。他那种将技术、营销和商业融合在一起的能力是无与伦比的。”安德森与50多岁的克拉克一见如故。
     1994年4月，克拉克掏出400万美元，两人合伙在加州创建了马赛克公司。安德森随后火速赶回母校，把原来的马赛克开发小组成员招至麾下。开发小组的成员似乎早就盼着这一天，成员之一的约翰·米特豪瑟说：“我们就像一群水管工人，如果要造一栋大房子，你必须要有一位伟大的建筑师。安德森告诉我们，浴室应该建在哪里。”在此前后，伊利诺伊大学将原来的浏览器技术转让给了一家名叫SpyGlaSS的公司。马赛克的名字不能用了，于是安德森、克拉克的公司更名为网景公司（Netscape），新浏览器的名字被定为Navigator。（领航员）。
     1994年夏天，克拉克在芝加哥国际机场候机时，遇到SpyGlass公司的总裁道格拉斯·考柏斯，兴奋的克拉克说：“我们要跟微软决一高下。”克拉克显然过早地暴露了自己的战略意图，SpyGlass公司获悉后准备从鹬蚌相争中渔利。SpyGlass公司计划把马赛克技术卖给微软，起初得到的答复是断然回绝，考柏斯说：“不出所料，微软讲‘我们自己会做的。’”1994年10月13日，网景的Navigator浏览器成功开发完成，然后迅速发到网上，结果不到1个小时就被下载了数以千计的拷贝，比原来的马赛克快10倍。
     在网景开发团队的喜悦气氛里，老到的克拉克听到了一条让他心头一紧的消息：微软最后决定购买SpyGlass公司的浏览器技术许可证。安德森不以为然，因为SpyGlass拥有的技术是以他们两年前开发的版本为基础的改良版，根本不能望今天网景之项背。
     但克拉克在SGI时就认识到微软的强大攻击力，于是决定给以前曾联系过的微软高管写封电子邮件。在邮件中，克拉克恭维微软的影响力很强大，表示网景没想挑战微软。接着他表示：“但我们网景已完成了很多出色的工作。我知道你担心产品研发会耽误时间，但等你们把原版马赛克软件中的错误都挑出来并修改好时，会发现真如你们所担心的那样浪费掉大量的宝贵时间。大约70%的互联网连接是通过网景的软件完成的，因为公众普遍认为网景的产品比别人的好。”克拉克在信中还表示：网景的人编写了原版的马赛克软件，因此比微软更了解其问题所在，暗示原来的马赛克软件采用了一些所谓的开发源代码，但实际上存在版权纠葛。而网景的软件只是与马赛克神似，但已经重写了代码，拥有了完整的版权。
     克拉克还说：“我们希望网景成功，但不会牺牲微软的利益。我们希望与你们合作，这样符合双方的利益。不知道你们有多大的兴趣，你们可以通过向网景注资获得一定比例的股份，以后还可以增加你们的股份。”“微软几乎控制着整个IT产业，而我们可以成为微软进军互联网领域的一个间接桥梁。”怎样理解克拉克给微软写的这封信？有人认为是示敌以弱，也有人认为当时网景处于草创期，一切处于未定状态，急需资金支持。这封信是克拉克当时内心挣扎的真实写照，但他肯定没听说过这句话：“别让嘴馋的人看见你的大碗。”网景Navigator浏览器成功发布后，公司发展迅速，人员膨胀很快，但内部管理一片混乱，人们跑来跑去，在做各种各样的事情，但又很难说清楚在忙什么。
     为了防止公司管理失控，克拉克和安德森决定雇用前联邦快递的高管吉姆·巴克斯德尔担任公司的CEO，负责公司运作；安德森任首席技术官，负责技术研发；克拉克任公司董事长，负责筹措资金。
     巴克斯德尔到任后不久，在一次部门巡视中说：“火箭正在升空，或者它就要栽下来坠毁。因此，女士们、先生们，把安全带系好！”巴克斯德尔擅长打比喻给下属阐释管理之道，他曾说“你看见一条蛇时，就把它杀掉”，他的意思是说，遇到一个问题时，就着手解决它，不要拖延，不要左顾右盼，不要过度地分析研究。“不要再在死蛇上浪费时间。”巴克斯德尔接着说，当一个问题被解决了，或者你已经采取了某个措施，不要犹豫，将这个方案进行到底。他还说，“如果我告诉人们小鸡可以走成一条线，那么他们的工作就是让它实现”。他的意思是期望他的团队能够听从他的命令。在他的调教下，网景公司的运作变得有序起来。
     此时，网景已进入微软的视线，但可能还不在准星中。盖茨的重心放在即将推出的Windows95上，鲍尔默可能比盖茨对网景关注得多一些，他曾要求下属研究网景的运营模式，分析其收人来源。鲍尔默曾回忆：“我让整个组的人，包括财政、行销、产品开发人员，围坐在桌子旁，分析网景的财务状况。”

第1章
网景：互联网门口第一滴血
“在我30多年的商场生涯中，还从未听到过这么露骨的暗示：要么你退出竞争，要么被竞争者逼上死路。”网景公司CEO巴克斯德尔回忆1995年6月与微软的一次会晤。

第2章
美国在线：生死狙击
“我可以把你们的股份买下20%，也可以买下全部。我还可以亲自操刀，把你（的公司）送上西天。”比尔·盖茨与美国在线CEO凯斯第一次会面时说。

第3章
微软：反垄断利剑下的颤栗
法庭审理期间，一位名叫丹·罗森的微软人“吐出非常独出心裁的谎言”，以至于控方律师博伊斯对他的叫嚣无动于衷，任他表演。另一个微软证人鲍勃·玛格里亚“不停地、荒谬地空论，以至于激起了杰克逊法官莫名的怒火。”杰克逊法官最后怒吼：“不！不！住口！”

第4章
Sun：日落前的炙烤
Sun公司CEO麦克尼利表示：“当鲍尔默称我是疯子的时候，我当做是一种恭维。”当然，麦克尼利也以自己的方式恭维微软，他在一次公开演示时试图让他的狗在微软的标识上撒尿。

第5章
Linux：快乐河狸松动王朝基石
2001年，微软CEO鲍尔默在公开场合称：“从知识产权保护的角度来看，Linux就是一种癌症，会吸附到它触碰过的一切东西身上。”

第6章
搜索迷局
据媒体报道，2004年年底的一天，鲍尔默暴怒地说：“该死的埃里克·施密特，改天我会给他颜色瞧瞧，以前我就修理过他，现在还要让他再吃苦头。我将会把他和同在谷歌的那群乌龟王八蛋撕成碎片！”

第7章
Vista大败局
2007年4月，一家媒体发表了一篇文章《Vista搞笑漏洞：“用嘴”就能攻击系统》，一时传为笑谈。文章称：“该漏洞存在于Vista的语音识别过程中，黑客可以向目标系统发送‘复制’、‘删除’或‘关机’等语音命令。”

第8章
未拼成的音乐版图
在微软高管的邮件往复中，大卫·寇尔还说：“等到苹果将此音乐商店移植到 Windows 上时，我们就真正被干掉了。”大卫不幸言中，苹果还真像他所说的那样，将触角从苹果电脑伸到了采用微软Windows操作系统的PC世界，从而切到了微软的蛋糕。

第9章
网景遗孤复仇
曾任微软副总裁的李开复回忆：“一个产品队伍一旦失去了假想敌，就会松懈，盖茨和鲍尔默也会撤回对它的投资和支持。比如说，微软IE击败网景之后，微软就降低了投资，致使它的浏览器多年没有再进步，直到又出现了‘火狐’这个敌人，才又开始振作。”火狐就是网景的“遗孤”。

第10章
平板电脑做嫁衣
“微软从来没有形成一个真正鼓励创新的机制。”在苹果iPad成功推出后，前微软副总裁迪克·布拉斯在《纽约时报》上分析为什么这个成功的产品没有出现在微软，“尽管微软有全世界最大的实验室，尽管有三名而不是一名首席技术官，但微软的公司文化让那些有远见的思想家们的努力一次次化为泡影”。

第11章
社交沙场屡败屡战
“下一个比尔·盖茨很快就会出现，可能就在这个大厅里。”2004年的一天，盖茨回到母校哈佛大学做演讲时预言说。聚精会神听着盖茨演讲的学弟学妹中，就有Facebook的创始人马克·扎尔伯格，当时他刚创立这个社交网站不久，后来扎尔伯格被誉为“盖茨第二”。

第12章
蹉跎于智能手机市场
在协议签署前，鲍尔默试图亲自飞往诺基亚总部，以表明微软的诚意。但由于大雪和大雾，他的私人飞机无法在赫尔辛基降落，因此迫降斯德哥尔摩，随后搭乘当地一架商务飞机前往赫尔辛基。

第13章
英特尔的异心
鲍尔默别有深意地表示：“现在，Windows将全面兼容ARM架构。”ARM是英特尔如鲠在喉的对手。当时有分析人士指出，微软此番动作是Wintel联盟破裂过程中的关键性事件。风险投资家让·路易·嘉塞评价：“这是一个很深的裂缝。”

第14章
“我们要快乐地消灭软件工业”
“该广告标志着微软在新10年的绝望。事实上，该广告围绕价格和返利展开，这只是一家没有任何优秀产品的企业采取的绝望策略。”Salesforce首席营销官肯德尔·柯林斯说。

第15章
尾声：回光返照还是中兴之火？
“Windows已经错过了重塑辉煌的时机。市场环境已经变了！”Elevation Partners分析师罗杰·麦克纳米称，计算需求正在向iPad和智能手机等设备转移。
后记