新域公司通过流程再造取得了巨大的成就,整个公司的企业文化发生了巨大的融合。公司在沿用老盐湖的基础文化之上,还根据本身特点,对重组的各个部分的员工慰问关心,将“制度管理和员工关心”结合,实行双向管理,确立了“责任、能力、和谐、勤奋”的企业理念。流程再造在整个管理过程中的作用是十分明显的。
首先,通过流程再造完善了企业制度,规范了企业流程,企业的各项业务及公司管理有章可循。新域公司通过重组和兼并形成,因此其本身的特点就是业务多元化、人员复杂化,所以针对这种情况需要一个量身定做的管理模式。流程再造这种管理模式,即针对公司重组后业务繁杂、没有统一标准、管理混乱等局面所采取的有效标准,对于企业提高管理效率而言是非常重要的。
其次,流程再造明确了母公司与子公司之间的职责与权限,确定了管控模式。根据新域公司的定位:“战略管理+运营专项管理”的母子公司管理体制,即公司本部将成为战略决策中心、运营监管中心、资源配置中心、支持服务中心,并行使重大决策权、监管权;各二级公司作为利润主体、运营管理主体、人才培育主体,行使具体运营管理权限。这种定位模式需要母子公司在理念上和思想高度上明确各自的职责权限,如果越级、越位管理会出现很多扯皮现象,流程再造刚好解决了这个问题的矛盾所在,母公司行使决策权,子公司行使用运营权。母公司根据下属每个子公司的情况,对资源进行高效配置和部署,大力支持子公司的业务,并给予支持,同时对子公司的业务进行监管;而子公司则根据母公司的部署安排,作为利润主体,高效积极运营,并结合自身业务性质,合理利用资源,实现自身业务。
再次,流程再造增强了公司战略保障。新域公司目前已形成了资产监管和海纳项目的双元化管理体系,所以这种管理体系就需要有一个严格高效的管理方法来增强企业战略保障。流程再造正是从业务、工作、管理、资源配置各个方面给予最大的整合和有效利用,这样便可保证企业主营业务的顺利进行。
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