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文献来源:
出版时间 :
项目型销售经典案例剖析
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787509619292
  • 作      者:
    丁兴良著
  • 出 版 社 :
    经济管理出版社
  • 出版日期:
    2012
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作者简介
    丁兴良,中国工业品实战营销创始人,国内大客户营销培训第一人,卡位战略营销理论的开创者,中欧国际工商管理学院EMBA,工业品营销研究院首席顾问。
    荣誉称号:
    2005年荣登“中国人力资源精英榜”,并被《财智》杂志评为“杰出培训师”;2006年被评为“中国十大企业培训师”;2007年被第三届中国管理大会授予“杰出管理专家奖”;2008年荣任中国市场学会常任理事;2009年接受中央电视台《财富里外理》栏目特约专访;2009年专著《营销突围策略》荣登“中国营销杰出著作榜”;2010年荣获“全球营销类华人十强讲9币”称号。
    实战经历:
    曾任世界500强企业Johnson& Johnson(全球婴儿护肤品排名第一)销售经理;曾任凯泉泵业集团(全国水泵行业第一)资深销售经理;曾任世界500强企业英维思集团(全球自动化阀门控制行业第一)阀门控制事业部营销副总经理;18年知名企业实战营销高管经验;15年研究工业品行业营销的专业背景;8年营销专业培训与咨询经历;70多家企业咨询项目高级顾问;1000多场营销培训经验。
    长期担任清华大学、北京大学、复旦大学、上海交大、南京大学、中山大学、四川大学等著名学府EMBA、MBA、总裁班的特聘讲师。
    教学风格:
    高瞻远瞩的营销战略理论+经典的工业品营销案例解析+高超的营销策略、技巧+模拟实验。
    注重实务性,突出实战性,理顺思维并使之系统化,传授最新、最先进并且行之有效的营销战略和经验。
    幽默、风趣而且一针见血,内容实用、有效,启发思维,学以致用。
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内容介绍
    《中国工业品营销实战丛书:项目型销售经典案例剖析(第2版)》是一本经典的案例书籍,是结合了多年丰富的咨询经验所总结出来的,每个案例都非常的生动,并且适合工业品企业读者参考,相信《中国工业品营销实战丛书:项目型销售经典案例剖析(第2版)》能够帮助企业快速地提高业绩,其中的奥秘需要读者细心地去解读和分析,才能总结出其中的道理。下面就让我们一起走进这本具有珍藏价值的书籍。
    《中国工业品营销实战丛书:项目型销售经典案例剖析(第2版)》共分为十章,采取了总分总的形式进行概括。
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精彩书摘
    (5)当经手人士进行概要说明时,对每个人进行细微的观察。仔细观察他们的反应,可以知道谁支持我们,谁反对我们。
    (6)证明经手人士进行概要说明的正确性。肯定经手人士对于问题的理解,再加上自己的评论。请每个成员对问题的理解发表一下自己的意见,以及这个问题对他们所在的部门将会产生怎样的影响。将这些意见写下来。
    (7)方案演示。说明我们的提案如何解决最重要的问题,可以让大家公开提问。如果有人不是百分之百的满意,就问如何才能使他感到百分之百的满意。将这些要求写下来,对每项要求做出回答。如果有比较困难的要求,就请团队的其他成员提供自己的高见以帮助解决。如果我们现在无法回答,可以将其作为下次召开会议的理由。只有当我们确定每个问题都已经得到了回答或者处理之后,再继续进行。请记住,成功的方案演示是互动的,如果他们不提问,可能是因为他们不愿意购买。
    (8)致谢。感谢客户对于方案演示的积极参与,以及提出的宝贵意见,感谢我们的团队成员。
    (9)不要向任何人伸出援手。尽量让客户团队的每个成员自己解决问题,他们通过集体讨论得出的结论,比我们提供的结论更有效。
    (10)对不同的意见进行协调。如果客户团队内有两个人意见有分歧,可以轻微的附和与我们意见比较接近的人。尽可能让自己置身事外,让他们两人自行解决问题。
    (11)确定要有结果。如果我们已经结束了自己该做的事情,客户团队就应该跟我们达成协议。但是,如果会议结束时,还没有任何结果,我们可能需要请他们回顾一下事前约定中对于期望和结果的陈述,尽量要让他们得出一个结果。
    ……
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目录
第一章 经典案例:企业未来最好的银行
成功的案例是企业学习的好榜样,失败的案例是企业必须要注意的环节。只有把握住其中的关键,吸取精华,真正运用到自己的销售中去,才能让企业走得更好、更远。案例,不管成功还是失败的,永远是现实社会中最好的老师。经典,更加值得我们用心去体会和珍藏。唯有品悟,才对得起历史给我们的最大的忠告。

第一节 工业品企业营销的重头戏:项目型销售
第二节 六大剖析项目型销售案例的理由
第三节 项目型销售案例剖析的五大步骤
第四节 企业应该思考案例的四大关键问题

第二章 不可忽略的敲门砖:项目立项
在项目型销售中,立项的最终目的是使自己成为客户选定的候选供应商,为后面销售阶段的工作做好铺垫。要是项目立错了,人力、财力自然会令企业项目成为负担。项目立项不仅能够了解客户信息,能够给客户留下好的第一印象,更能够让客户知道产品、服务带给他的价值,更重要的是项目立项的目的是为了能向下一个环节迈进。

第一节 涉道小崔的感悟
第二节 暗度陈仓“王小帅”

第三章 寻找关键中的关键:初步接触
并不是所有客户方的人员都是我们要联络的对象,只有能够帮助我们推进销售流程、拿下销售项目、获得销售订单有帮助的人员才是我们的客户方联络对象。因此,是否正确找到关键人物对我们进行项目型销售的成功与否影响非常大。初步接触的最终目的就是从大海中寻找到真正的金钥匙。

第一节 张宝山的四大法宝
第二节 深度接触“连环局”

第四章 依葫芦画瓢的思考:方案设计
客户对我们提出要方案设计,从某种意义上说是为了考察我们是否具备完成项目的能力。竭尽全力完成我们的解决方案,并且通过不断的沟通,完善我们的设计方案,满足客户的要求,可以帮助我们在客户面前显示我方在方案设计方面的优势,展现我们的工作风格和尽心尽力为客户服务的工作态度。

第一节 黎老传授的独门秘诀
第二节 忽悠大师“林哥”的失策

第五章 创造奇迹的方式:业绩展示
通过业绩展示,使客户发现需求结构中存在的问题,进行取舍,调整需求。在引导客户明确需求的过程中,进一步把握客户需求,使其采购标准向有利于我们的方向发展。关键要发现客户最为关心的内容,即关键采购标准。如果能够在客户的关键采购标准上获得高分,将使我们的竞争优势大大加强。这是项目推进的重要阶段。

第一节 黄翠花的奇迹事件
第二节 犯了不该犯的大忌:陈冲的自大

第六章 50%成功率的魅力:方案确认
正式设计方案确认是我们所提交的最重要文件,它展现我方对客户采购项目的看法。在将正式初步设计方案提交给客户之前,务必再一次检查设计方案的内容是否符合客户招标通知书的要求,避免由于疏忽导致提交的方案不能符合客户的采购标准,导致我方无法通过招标筛选。

第一节 “配合计”团队作战的再现
第二节 “黑寡妇”的点头

第七章 诸葛亮的仙丹妙药:项目评估
对我们来说,想要让销售流程继续向前推进,进入下一阶段,唯一的成功标准就是:顺利通过项目评估,成为客户的首选供应商。想要通过项目评估,就要知道项目评估的标准是什么。请注意,项目评估与招标初选不同的地方在于:尽管项目评估和招标初选都会有十分明确的评选标准,但是,对于招标初选,评分的标准比较客观,而项目评估时主观因素占据着整个评估过程。也就是说,项目评估小组成员对我们公司和方案的态度将会决定我们是否能够从本轮中胜出。如果能够获得项……
……
第八章 避开价格战的武器:合同谈判
第九章 永远的朋友战略:签约成交
第十章 项目型销售实践中容易忽视的十大错误

附录
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