《电子政务政策过程研究：政策网络和行动者网络的视角》在全面回顾国内外政策网络和行动者网络理论研究及其在电子政务领域中应用的相关文献的基础上，从政策网络和行动者网络的理论视角，对电子政务政策过程进行系统分析，借此来探求改善我国电子政务发展的途径和建议。从政策网络的角度对电子政务政策过程中的相关利益者进行分析，深入剖析电子政务政策过程中的政策网络类型以及各政策网络问的关系，为电子政务政策过程中多主体之间相关利益的分配和调整机制提供一种新的研究路径。应用行动者网络理论分析电子政务政策过程中的人类行动者和非人类行动者、电子政务异质行动者网络的组构以及电子政务政策的转译过程，为电子政务研究提供一种新的理论视角和分析方法，可以深入理解电子政务政策制定和实施过程的复杂性。
    研究结果表明：
    1.在电子政务发展过程中，核心利益集团是电子政务发展的主要决定力量，而在核心利益集团中占据主导地位的团体决定着利益的分配，对电子政务的发展方向起决定性作用。
    2.政府与相关利益团体在相互理解与信任基础上的良性互动，是政府制定出合理的推动电子政务发展相关政策并得以有效实施的关键之一。目前，随着电子政务从政府上网到全面应用实施阶段的转变，相关利益团体参与电子政务发展的主动性得到提高。但政府始终保持着推动电子政务发展的权威性地位，因而在电子政务发展过程中相关利益团体参与层次较低，对电子政务的影响力还比较小。

    一、研究背景
    电子政务作为现代信息与通信技术在政府及其部门中应用，其发展与成熟不仅需要先进的信息基础设施等硬件条件的支持，更需要良好的政策环境作为依托。电子政务政策是保障电子政务发展的重要支撑体系的软件部分，是电子政务发展的根本保证。随着电子政务的迅速发展，电子政务硬件投入不断提高，电子政务基础设施不断完善，电子政务的软件部分已经成为制约电子政务进一步发展的重要瓶颈。
    从国内外目前政策科学研究的发展趋势来看，政策过程研究已经成为政策研究的主流范式。政策过程范式着重研究政策问题的确定、政策议题的形成、政策的制定以及政策的实施等政策循环的一系列动态过程。从政策的静态研究到政策的动态过程研究，是目前政策科学发展的重大转变。
    电子政务政策是国家机关、执政党及其他政治团体在特定时期为实现或服务于一定的社会政治、经济和文化目标所采取的有关电子政务的政治行为或所规定的有关电子政务的行为准则，它是一系列有关电子政务的谋略、法令、措施、办法、方法、条例等的总称。作为国家信息化的“龙头”，电子政务无论是在信息化领域，还是在现代化进程中都处于十分重要的位置，是涉及政府管理改革、社会转型和体系重构的复杂过程，将为政府的管理方式和社会的生活形态带来深刻的变革，是一项复杂的系统过程。

内容摘要
Abstract
第一章 绪论
第一节 研究背景及选题意义
第二节 研究内容与方法
第三节 主要结论、创新及不足

第二章 文献综述
第一节 政策网络概念及类型
第二节 政策网络理论分析途径
第三节 行动者网络理论（Actor-network Theory）
第四节 研究框架

第三章 中国电子政务发展的政策过程
第一节 电子政务概述
第二节 中国电子政务发展的政策背景
第三节 中国电子政务发展的政策过程

第四章 中国电子政务发展的政策网络分析
第一节 相关参与者利益分析
第二节 网络类型及主要行动者

第五章 中国电子政务发展的行动者网络理论分析
第一节 电子政务行动者网络分析的基本原则
第二节 电子政务政策过程的行动者网络分析

第六章 结论与建议
第一节 主要结论
第二节 建议
参考文献
后 记