如果我们吃得苦中苦，学到一套管理功夫，就可以很轻松地解决问题。举个例子，有些企业很重视沟通，往往做一件事情，要花七八天时间让基层员工理解，效果却不一定好。我们也承认沟通很重要，可是样样都要花七八天时间，不但费时费力，而且困难重重。因为有很多事情，第一，基层员工能力有限，经验不够，很难理解；第二，他们不关心，根本不想理解。
所以说，向中国人传达指令很困难。但有功夫的人不用沟通大家都知道，这才厉害。
再举一个例子。有一些企业很喜欢追究责任，为了显示自己很公平，一定要弄清楚责任是谁的。这种做法表面上看很对，但是结果很糟糕，不但不公平，而且不合理，几乎每次都会引起很多不满。这就是没功夫的表现。倒不如说，你既然是单位主管，你就要负完全责任，而不去追究别人。解决问题比追究责任更重要。一开始就认定主管要负完全责任，主管就会去照顾所有的细节，就会减少各种各样的过失。假定说谁的责任就要去追究谁，那结果很简单：每个人都没有责任，反正大家都会推卸，推来推去，到最后被抓到的人只会说“我倒霉”。
有功夫的管理者，无意识中做的事情也会恰到好处，没有什么差错，所有的决策都能够得到下属的谅解和支持，他也不必追究责任，而责任自然很分明。这是因为他平常练了很多功夫，功夫到家，自然无往不利。不过，要达到这个程度也是很不容易的，我们一定要好好磨炼，不要求速成，因为速成的根基很不扎实，功夫需要一步一步练出来。
我们现在常常听到“很正确，但没有功夫”的话，举例说明：
员工当中如果有呆人，就应该让他走路，否则会影响别人。
企业不是慈善机构，而是赢利组织，一定要追求利润。
员工不可以只问耕耘，不问收获，应该更积极地要求一分耕耘至少有一分收获。
下班以后员工有自己的自由，他要炒股票，企业是管不着的，只要他不影响正常的工作。
人是一种资源，不知道善用人力资源的企业就会造成人力的浪费。
在自由平等的社会当中，管理也要求平等，主管对下属应该一视同仁，平等地对待他们。
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