四、小企业战略,那些风花雪月的特点
除了跟随、效率、投机三种常见的战略(或者其中有很多本来是特殊、有特色的战略已经被我们误读、粗略且轻率地归类到这种大企业视角的战略中去了)以外,小企业到底有哪些自己的独特战略呢?小企业有哪些明显有别于大企业的战略规划手法呢?该战略制定的指导原则是什么?
这时我们才蓦然发现身边的小企业战略居然被我们忽略了,尽管它们熠熠生辉,千奇百怪,却被我们唯心地说那只是个古怪的做法,不能上升到战略高度;那只是个例,不能成为一种必然选择。于是我们告诉自己,小企业没有战略,屏蔽了自己在这方面发现的眼睛。我们从未从小企业的角度去解读其战略,这或许就是社会误会+集体盲区。
很多小企业战略如此独特,可能除了环境的原因,还因为小企业主往往是一些生机勃勃的、脑筋灵活的人,也许仅仅是他们出发晚了点,他们带着兴趣、误打误撞进入某个行业,他们的事业也往往是兴趣、利益的一个均衡。这样一群精力旺盛的,具有创新能力的小企业主在启程时,才发现那些更早出发并付出巨大努力的先发企业已经占先,把大块生意、块状经济、可以连片工业化开发的生意连根拔起、吃定霸住时,面对着残羹冷炙,面对着已经被掠夺式开发过了的战场,我们的小企业主只能用创新,用“怪”的方式来再次榨这个劫后市场的剩余果汁。
或者一些先驱,在商业文化没有到来之前,在消费者教育没有完成之前,就率先贸然地到达了一些新的领域。他们想开发这个市场,在消费者的准备、产品的准备全部没有做好,他们自己就先培育这个市场。好就好在他们对此感兴趣,认为他们所做的有意义且必将产生影响,就开始在这一领域作为先烈开拓。
还有一些小企业主发现了一些被大企业看不上、弃如敝屣的生意,这种生意如被更小的个体户捡去做,会做得很烂,所以他就走了一条中间路线,把这些生意组织起来做好,低调地控制利润,既避免被大企业攻击,又保证这种需要组织能力的生意不被小个体户抢走,小心翼翼地把这个钢丝走下去。
小企业主本身就是一个消费者的角色,在不断接触社会。加上小企业往往内部并不大,它必须不断地和外面接触,使得小企业有了巨大的开放性、学习性。
我们举个并不少见的例子,看看小企业是如何利用“怪手段”创立和经营的。
某地,几个头脑灵活的年轻人一起,共同筹措了100万元资金,创办了一家设备生产企业。
为了打开公司市场,他们首先从100万元创业金中拿出几十万元(这就是小企业天性里面敢赌,拥抱意外的一面),沿经济大动脉京广、陇海铁路线,以当时每平方米1.8元的价格做沿线的民墙广告,从广东一路刷到北京,从上海一路刷到甘肃。土办法起到了不小的作用,消费者对品牌有了初步的意识,很多经销商也开始要求做代理。
第二在对手家门口树广告牌。在行业巨头厂门不远的地方各立起硕大的广告牌,这种“傍大款”的做法效果很好。
第三是设法让供应商不敢小视,不管生产是否需要,每月的要货量都以50%以上的速度递增,从而引起供应商的注意,如此高的增幅把供应商吓住了。供应商误以为他们是个前途无量的超级客户,一改往日拖拖拉拉的作风,想方设法保证对他们的供货。 因此,这几个年轻人的小公司的日子就这样慢慢红火起来了。
这类小企业的发展模式很有意思。
第一,以小搏大,有空手套白狼的赌博特质。在没有生意的缝隙中,把生意做出来。在稀缺的资源、在有限的能力之下,把利润做出来。
第二,螺蛳壳里做法场,蜗牛角上打战争的微小特质。它发动战役的空间,所动用的资源、造成的震撼都微小到波澜不惊,如同显微镜下微观世界的一场战争。它在社会内脏深处,社区组织器官内部,日常生活点点滴滴中随时随地进行,反而无从观察和注意。
第三,它往往具有天马行空、不受约束、不符合常规的趣味性,这和大型企业战略的枯燥、无聊、乏味相映成趣。小企业的战略往往带有借米下锅、巧妇硬为无米之炊的特点,所以对资源、对外部因素具有极为积极的一些管理手法,通过借、拿、抢、化等竞争性,用计谋性、偶然性的手法来驾驭别人的资源来为自己生财。
第四,小企业的发展思路更多地反应了一种群众智慧、一种区域智慧、一种时代智慧。菜市场小贩有其把握顾客心态的智慧,家装游击队也有其规避城管的智慧。小企业的智慧具有当地性、行业性、时代性,像水一样多变而随形就状。
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