线索捕捉体系
当一位浏览者选择光顾你的网站，你就拥有了一个黄金机会给他留下美好的印象。但一旦他们离开网站，他们可能永远都不会回来，你甚至都不知道他们是否对你的产品或者服务留下过一点感兴趣的瞬间。
每一个胶带营销网站都建有自己的系统和策略，从网站的浏览者那里捕捉一定数量的联系信息。我使用了“策略”这个词语，是因为我知道你已经浏览过那些留有各种类型等级格式的网站，但是人们一般都不愿意留下任何联系信息，除非他们认为这个风险（有可能会收到各种垃圾邮件）远远低于获得的回报。在大部分情形下，这涉及交换某种带有高附加值的信息。在前面的章节，我提出过提供白纸或者免费评估服务的建议。这些都是很好的例子，浏览者可能愿意为此而交换联系信息。一旦你拥有这些信息，并获得许可继续向这些潜在客户进行营销，你可以通过多次与对方联络建立彼此的诚信。许多情况下，潜在客户在作出购买决定之前的很长时间，都会到网上浏览新的产品或者服务，或者通过别的方式来收集数据。那些抓住抢手线索客户并持续提供有用的培训信息的营销人员，如果时机比较合适的话，能够把握更多的机会将线索客户转变为真正的购买客户。设计一个诱人的提案，在你网站上的显眼位置设计一个等级表格，开始创建一个电子邮件营销列表，把你的网站浏览客户都收列其中。你也没有必要将这些潜在客户和客户发送到网站上去捕捉这种类型的数据。想象一下那些吸引观光客的零售行业，拥有许多业主客户的家庭服务业务，或者提供给客户和准客户什么服务以换取对方的邮件联系方式的美容沙龙等。人们喜欢竞赛，你也可以提供一个产品或者服务的月度绘画比赛，来吸引大家的参与。
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