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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
服从造就卓越
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787512327726
  • 作      者:
    李芳著
  • 出 版 社 :
    中国电力出版社
  • 出版日期:
    2012
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作者简介
    李芳,北京弗布克管理咨询有限公司案例故事中心资深内容开发师、高级员工职业素质课程开发师。主要负责员工职业素质内容开发、课程开发、E-learning课件开发等工作。
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内容介绍
    只有今天会服从的人,明天才可以指挥。能否服从,这决定了你是否是一位合格的员工。《服从造就卓越》从认识服从、应该向谁服从、做服从的员工、服从的意义、如何培养服从等方面展开论述,意在使员工养成服从的品质,并以此开拓自己的职场之路。
    《服从造就卓越》通过测试、漫画、观点、故事、职场指路、语录、方案、游戏等灵活多样的方式与读者进行互动性的交流,使读者明白服从的意义所在,成为一个肯听话、能办事的员工。
    《服从造就卓越》适合企业管理人员和普通员工阅读,更适宜作为企业和事业单位的员工职业素质培训用书。
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目录
前言

第一章 员工以服从为天职
波兰作家莱蒙特曾经说过:“世界上的一切都必须按照一定的秩序各就各位。”可见秩序于世界是何等重要。只有万事万物都处在一个有序的状态当中,世界才能正常运行。同理,企业的生存和发展也离不开秩序,服从应该成为员工的天职。
世界的无序和有序
服从是员工的使命
自由还是堕落
自律也是一种服从

第二章 我们向谁服从
服从就是按照制度行事,这样才可以确保事情的稳定性和公平性;服从就是个人要懂得服从集体,这是集体事业胜利的保证,也是个人发展的前提;服从就是遵守时间,做到不迟到、不早退,须知轻视时间就是怠慢生命;服从就是坚守,在关键的时候能够坚持原则、坚守信仰,这是优秀员工的必备素质。
把制度摆在第一位
个人要服从集体
做公司权益的捍卫者
领导的命令要百分百执行
准时是信义的体现
关键时刻能够坚持原则
顾客就是上帝

第三章 做最好的雇佣兵
雇佣兵是人类历史上最悠久的职业之一,他们训练严格、能力出众,能够排除万难完成艰巨的任务,更重要的是,他们有一个最大的优点--对雇主绝对服从。在现代职场中,每个老板都想要一群肯听话、能办事的“雇佣兵”。成为最优秀的“雇佣兵”,这是你决胜职场的一大法宝。
西点军校的四种回答
用找借口的时间找方法
第一时间执行
先接受再沟通
行动要服从于目标
忠诚,忠诚,还是忠诚
做勇士还是做懦夫
决心为剑,剩者为王
学会自动自发地工作
成功需要努力

第四章 服从就是力量
一个企业的力量来自于哪里?答案是来自于全体员工的服从。正所谓“上下同欲者胜”。团体中的人如果各自为政,不服从上级的安排,势必会造成混乱的局面,整体的实力必将弱化到极点。相反,如果所有员工都和企业保持一致,坚决服从命令,必将产生强大的凝聚力和战斗力,这足以推动企业和员工的共同发展。
铁纪铸铁军
服从,员工走向优秀的第一步
唯有服从,才有效率
上下同欲者胜
服从开拓公司前途

第五章 服从从何而来
让人服从的方法有两种,使人畏惧,令人钦服。我并不想过多地称赞或批评任意一种,实际上,只有恩威并施才能使人心悦诚服,胡萝卜加大棒,这是管人的永恒真理。人只有敬佩对方且意识到服从对自己有利时,才会真正听从命令。
以身作则,让命令更有效
当家长胜过当领导
让下属独当一面
善用赞美的魔力
在最佳时间提拔员工
赏善罚恶,恩威并施
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