成事在人而不在天 作为一个管理者，不论职位是高是低，也不论身处什么样的组织、企业 ，你都要明白：管理者的成功依赖于你所管理的人。管理的目的是让你管理 的整个组织高效，而不仅仅是你一个人多么能干。 善于用人的重要性 对管理者来说，善于用人，是做好管理工作的根本。高明的管理人员不 会趾高气扬，而是会把员工放在首位，研究他们的心理、个性，尊重他们的 人格、意见，最后有效管理员工。 古往今来，成大事者都有一套独特的用人之道，在他们身后都有独当一 面的人才。周文王与姜子牙、秦孝公与商鞅、刘邦与张良、刘备与诸葛亮、 唐太宗与魏征，无一不是贤君得到人才辅佐成就伟业的典范。 IBM创始人老沃森也告诉他的主管们：“教育的目的和实质是为了造就 人才。世界上有哪一个组织能够不依靠各个领域的人才而跻身行业之首，并 且能长久不衰呢？恐怕还没有这样的成功实例吧！观察历史上和当今世界上 的各种组织，它们的成功，都是因为倚重人才、依靠人才；它们的失败，最 重要的原因也是‘树倒猢狲散’，人才各自飞。” 在实际工作当中，很多管理者由于各种原因没有时间和精力投入到员工 身上，去关心或提升他们，最终造成了人才资源的巨大浪费。而一个优秀的 管理者，要重视人才，善于利用各类人才的头脑，在众人工作的基础上做出 正确的决策，要善于借用大家的智慧、才干成就伟业，这是制胜的根本。 不善用人会造成资源的重大浪费 在这个竞争愈加激烈的时代，当管理者努力整合资源、节约成本的时候 ，却往往忽视了一个占总成本50％以上的人力资源的有效利用，在管理中这 样的现象很普遍。 欧洲ABB公司的创建人指出，很多组织仅仅使它们的成员发挥了其真实 能力的5％-10％。所以说不是员工没有能力而是很多管理者根本没有使用员 工的能力，最终使员工丧失了自己应有的能力。 一个成功的领导者要学会如何使用人才，可以参考下面的事例： 在A工厂，一天生产线突然停了，班长找主任，主任找经理，经理找老 总，老总找专家，花去很多时间。 这天，当大家在焦急等待时，一名一线的工人大胆地提出一个建议，结 果他不但没有得到认可，反而受到训斥，管理者严厉地告知他：“把你的本 职工作做好就可以了！以后有好的主意把它放在家里，不要带到公司里来。 ”管理者觉得一个一线工人肯定想不出什么好主意。最后专家赶来了，提出 了和那名一线工人相同的建议，生产线重新启动。而其他的工人为同伴受到 的不公平待遇愤愤不平，每个工人都暗暗下决心，以后再有什么，好的提议 ，宁可把它烂肚子里也不会说出去了。 然而在B工厂，一天生产线突然停了。很快现场的每一位管理者都赶过 来看看自己能提供什么帮助，很快大家就聚集在一起寻找解决问题的方法， 这时一个一线工人提出一个建议，大家觉得可行性很大，经过论证，大家觉 得这个建议可行，生产线又重新启动，这名工人也受到了赞许和奖励，公司 还以这个工人的姓名命名了此次的工作改进。这个举动极大地鼓舞了大家的 创新欲望，有很多工人提出了自己对做好工作的想法，终于在众人的齐心协 力下使生产线的生产效率得到大幅度的提高。
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