一般的员工都讨厌改变、恐惧改变,他们常怀疑改变后是不是会变得更差,例如不适应、减薪、福利缩水、裁员等等。如果老板不能将心比心地体会出这种情绪,只一味地相信管理顾问的意见便大搞变革,又仅重视“结果的优胜性”,却忽略“程序公平”与“互动和谐”,将会搞得天下大乱。
在李宗吾的《厚黑学》里曾提到“补锅法”,话说有户人家的锅底有些裂痕,于是请来补锅匠修补。补锅匠趁主人不注意的时候,用锤子在锅底狠敲几下,使裂痕加大变长,然后建议主人既然锅已坏了,与其要大修大补,还不如换个新锅。很多管理顾问便是利用“补锅法”来牟利,他们往往夸大公司的问题,弄得老板忧心忡忡,以为非得大张旗鼓地改造不可,最后将公司弄成大纰漏后,这些管理顾问又摇摇摆摆地游走到其他公司去了!三、权谋诈术是万灵丹?
阅读<果伯特法则》后,有许多惊人的发现,但也有颇不认同的地方。例如作者过度夸张老板与员工之间对抗式的权谋诈术。亚当斯归纳出7个他认为可成功侮辱员工的高招:1、将办公室隔出工作空间,以提醒员工对公司的贡献实在有限。2、运用“办公室旅馆化”的概念,将员工在各单位间随意地调来调去。3、在频繁的调动过程里,使员工感觉自己的安定性还不如办公室里所陈列的家具。4、搞出一套使员工好像被圈养动物般的奖励制度。5、刻意用高傲冷漠的态度来低估员工的贡献。6、当员工有事求见时,不管忙碌与否,一概让他们先在外面等。7、规定每个员工都要身穿制服来上班。
亚当斯自认上述的高明技巧,可以降低员工的自我评价。因为他坚信员工自我评价高了以后,就会自我膨胀,不听使唤,甚至常要求加薪或索要更多的福利。想要员工卖力工作,就不可以让他们太快乐。作者的看法不能被批评成一无是处,但如果老板们都汲取这套所谓高招来对付员工,我相信员工绝不会真心诚意替公司卖命,正如“君若视臣如草芥,臣则视君如寇仇”的老话一般。
……
展开