罗家德，清华大学社会学系教授、博导，美国纽约州立大学社会学博士，经济学以及应用数学硕士，师事格兰诺维持特从事社会网研究。主要教学领域在社会网理论、社会网分析方法以及组织理论，并在海内外多家商管学院教授创业，关系管理学以及网络关系营销等。在学术领域致力于将社会网研究应用于经济社会现象以及企业管理，并与同好筹备成立“中国社会簹会社会网研究专业委员会”，中国内努力推广社会网研究以及关系管理学。其社会网或社会资本相关论文散见于许多海内外知名学术期刊，并著有《社会网分析讲义》、《NQ风暴——关系管理的智慧》以及《网际网络关系营销》等书。

    中国人做生意全景流程再现，学者深邃分析不无洞察之力。中国人做生意过程中，是一手“信任游戏”，一手“权力游戏”，其间有绵绵不断的博弈，但同时又要顾念人情，保留余地，以维持一定的真实信任。在“吃饭喝酒搏感情”的表象下，交易双方保持着相当的理性算计，绝非只是“讲义气”“图个爽”而已。
    《中国人的信任游戏》可供经济学、管理学、社会学研究者，大专院校相关专业师生，中外企业经营者及中高层经营人员参考。

作者自序
前言  问题缘起
一  书名为什么是“信任游戏”？
二  本书的主旨
三  本研究的企图
四  为什么选高科技外包交易为研究对象?

第一章  理论背景——交易成本理论与镶嵌理论的对话
一  威廉姆森研究外包行为的架构
（一）威廉姆森眼中的网络
（二）网络是中间结构?
二  镶嵌理论对交易成本架构的修正
（一）格兰诺维特的镶嵌理论
（二）包威尔对中间结构的反击
三  一个交易成本—镶嵌的整合架构

第二章  中国人的信任网络
一  信任的定义
二  一般信任（General Trust）
（一）一般信任与特殊信任
（二）一般信任的来源
三  特殊信任（Particularistic Trust）
（一）权力关系与信任关系
（二）保证（assurance）关系与信任关系
（三）以人际关系为基础的信任
四  中国人的信任网络
（一）差序格局下的家人、熟人与弱连带
（二）人情交换与工具性交换
（三）信任网络的动态变化——同、报与结亲
五  人脉的概念——自我中心信任网络
（一）华人经济交易中的信任
（二）定义人脉——自我中心信任网络
六  交易中的信任关系
（一）加入信任的交易成本—镶嵌架构
（二）信任在中国人经济交易中的操作性定义
（三）交易成本—镶嵌架构的分析步骤

第三章  研究方法与资料搜集
一  定性研究方法
（一）资料收集的过程
（二）光驱制造厂——代码CDRA
（三）显示器制造厂——代码MONA
二  信度和效度的探讨
三  资料的登录与分析原则

第四章  外包流程中三种治理方法的运作
一  供货商开拓和评估
二  基本采购协议书订定
三  议价和下单
四  订货和收货的方式
五  制造管制与供货管理
六  辅导、培育、支持、付款
七  小结
八  讨论
九  概念编码簿的建构过程

第五章  为什么信任在中国人的交易中重要?
一  外包中建立信任的原因
（一）信任在交易初始扮演关键角色
（二）即使有权力仍需信任
（三）权力均等时更需要信任
（四）中国社会强调多用人情少用权力
（五）中国人建立人脉才好做生意
（六）结论
二  讨论——再思中国人的关系
（一）权力关系扮演的角色
（二）交易关系中的礼治，抑或人治?

第六章  再谈交易成本—镶嵌架构
一  研究发现在理论上的启示
（一）经济交易中存在真实信任吗?
（二）治理结构是分立的吗?
二  整合的交易成本—镶嵌架构
（一）不同治理结构的特质
（二）整合的交易成本—镶嵌架构
三  交易成本—镶嵌架构的定量研究
（一）从研究架构到理论模型
（二）从大型理论到中层理论
（三）从中层理论到理论模型
第七章  后语
参考文献