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内容介绍

序 前言 教学建议 第一篇导言 第1章组织行为学概论 引导案例 1.1 组织行为学概述 1.2 组织行为学的研究方法 1.3 组织行为学简史 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第二篇个体行为 第2章人格与态度 引导案例 2.1 人格 2.2 态度与行为 2.3 工作满意度 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第3章认识与归因 引导案例 3.1 认识过程 3.2 对人的认识 3.3 个人的认识：归因 3.4 认识中的错误和管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第4章学习与能力 引导案例 4.1 学习的类型 4.2 行为的塑造 4.3 学习原理在组织中的应用 4.4 能力 4.5 能力与管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第5章情绪与个体决策 引导案例 5.1 情绪的概念和分类 5.2 情绪与个体决策 5.3 决策过程和决策理论 5.4 个体决策的偏差和启发式 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第6章动机与激励 引导案例 6.1 需要、动机与行为 6.2 动机的理论与模型 6.3 激励过程 6.4 激励与管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第7章组织承诺与工作倦怠 引导案例 7.1 组织承诺的概念和维度构成 7.2 组织承诺的形成及效应 7.3 心理资本与工作倦怠 7.4 心理资本的培育与工作倦怠的预防 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第三篇群体行为 第8章群体与团队 引导案例 8.1 群体概述 8.2 群体动力 8.3 团队概述 8.4 团队的管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第9章沟通 引导案例 9.1 沟通概述 9.2 人际沟通 9.3 组织沟通 9.4 管理与沟通 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第10章领导 引导案例 10.1 领导概述 10.2 领导理论 10.3 领导理论发展新趋势 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第11章权力与政治 引导案例 11.1 权力概述 11.2 政治与权力 11.3 印象管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第12章冲突与谈判 引导案例 12.1 冲突概述 12.2 冲突的过程 12.3 冲突的解决 12.4 谈判与管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第四篇组织系统 第13章组织结构与设计 引导案例 13.1 组织结构设计概述 13.2 组织设计的因素及关键技术 13.3 组织设计方案 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第14章技术与工作设计 引导案例 14.1 技术与工作设计概述 14.2 工作设计的方法 14.3 工作特征模型 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第15章人力资源管理 引导案例 15.1 人员选聘 15.2 培训与开发 15.3 绩效评估 15.4 组织中的人力多元化管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第16章组织文化 引导案例 16.1 组织文化概述 16.2 组织文化构成 16.3 组织文化类型 16.4 组织文化的作用 16.5 组织文化的创建和维护 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第17章组织变革与组织创新 引导案例 17.1 组织变革的类型 17.2 组织变革的动力和阻力 17.3 组织变革的过程和理论 17.4 组织创新及其影响因素 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第18章组织学习与组织公民行为 引导案例 18.1 组织学习及学习型组织的特征 18.2 组织学习过程与理论 18.3 组织公民行为的概念和内涵 18.4 组织公民行为的作用和塑造 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 附录A综合练习题 参考文献

内容摘要

《组织行为学》具有时代性、新颖性、科学性和应用性等特点。全书的结构分为四篇18章，分别从导言、个体行为、群体行为和组织系统四个方面探讨组织管理中的心理与行为规律。《组织行为学》的编写力求做到既能系统收录公认的组织行为学经典原理，又能重点选择当前最新的典型成果，如书中增加了“组织承诺”、“团队管理”、“组织学习”和“组织公民行为”等内容。《组织行为学》力求做到理论联系实际。既要有较好的理论指导意义。又要有较强的应用操作价值。 　　为便于教学，《组织行为学》除了在各章配有“本章主要内容”、“引导案例”、“本章小结”、“思考题”以外，还在各章后面配有相关“小测试”和“案例讨论”。为学习人力资源管理、公司治理、组织设计和创新、企业文化、组织沟通、商务谈判等课程打好基础。

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