每年美国有超过25万的公共领域的管理者来到新的工作岗位。每个人都将面临特殊的挑战——更高的公众知名度、更多的利益相关者、更复杂的政治环境,所有这一切都使得他们的过渡期充满挑战。
在《成败90天:新任公共部门领导的关键成功策略》中,作者为公共领域的领导者提供了一个有效的框架。这本书简明实用,为处于各个级别的政府部门的新领导提供了一幅路线图,使他们能够通过应对好以下九大挑战而加速度过过渡期。
明确期望:和新上司建立富有成效的关系,确定你们将如何进行合作。
制定策略:放弃“……是最佳方法”的思维,要判断形势以制订有效的计划,履行你的职责。
加快了解情况的步伐:确定你了解情况的最佳渠道,使用系统的方法和计划加速了解情况。
取得初期成效:明确长期工作重点,取得初期成效,提高个人信誉。
建立团队:接管并改变团队,处理长期目标和短期目标之间的矛盾,建立新的团队流程。
实现力量的协同:评估并修正战略、结构、系统和技能之间的不协调。
创建同盟:确定主要的利益相关者,了解影响力网络方面的信息,以获得支持。
避免可预见的意外:发现可能危及组织的潜在威胁,在它发展成危机并爆发前,采取行动。
保持个人平衡:建立并强化自我管理规则,开发建议-咨询网络。
作者还提供了避开几个主要的“过渡期陷阱”的详细策略,这些“陷阱”包括不能解决互相竞争的工作重点,以及无力应对信息过量等。
《成败90天:新任公共部门领导的关键成功策略》集中研究了政府部门的新领导面临的挑战。对任何希望成功领导公共部门的人来说,这都是一本必不可少的指南。
展开
——穆尼奥斯投资银行集团有限责任公司总裁、美国财政部前部长助理兼首席财务官 乔治·穆尼奥斯
我真希望几年前就看到这本书。当时我几乎毫无管理经验,刚刚离开非公共部门,去担任国会议员这样一个崭新的角色。这份工作责任重大,并且突然有一大批员工要我去管理。在最初的90天里,我犯了很多错误。如果我当时有这幅路线图的话,这些错误就能避免。
——美国国会前议员 米基·爱德华兹
对所有那些因政府机构变动而接受任命的人,以及那些想在公共服务部门谋求发展的人来说,这是一本必读之书。它准确地描述了在这种环境中人们可能面临的挑战,并给出了应对挑战的有效策略。书中提出的建议一定会让你在新职位上得心应手。
——联邦紧急事务管理局前主任詹姆斯·李·威特
真希望我首次从非公共部门招聘(美国)国内税收署行政人员日寸,就已经阅读了这本书。它能帮助我的那些充满激情、才华横溢的新雇员在工作初期避免大的挫折,避免浪费8寸间。作者明确而实际地提出了几个问题:在政府部门从事管理工作有哪些与众不同之处,以及如何应对这些现实情况并完成工作。
——美国管理系统公司联合创办人、(美国)国内税收署前总长查尔斯·罗索蒂
戴利和沃特金斯说得对:公共部门和非公共部门存在重大差异,新的政府官员最好能在一开始就了解这些差异所产生的影响。本书提供了有买用价值的、容易掌握的建议,给政府部门的新管理者提供了真知灼见,提高了他们成功的可能性。
——乔治城大学埃德蒙·A.沃尔什对外事务学院院长罗伯特·加卢奇