冬霞，早岁结缘文字，颇有终生不离不弃之迹象。中文系毕业，从教四年。因爱与梦想故，自南北上。素喜笑，喜欢在新鲜明亮空气之中大笑。天地赋予其生命的财富，遂笔耕不辍，用文字来寻找生命的快乐。编著有《图解三国演义》《图解红楼梦》《松下门前那棵树》《王永庆的家常话》《德鲁克部落格》等。
　　正子，中文系毕业，却始终热爱着绘画并乐此不疲地画着自己喜欢的人与物。梦想可以成为几米、蔡志忠那样的绘本高手。曾先后为《悟空传》《中国娃娃》《轻功是怎样炼成的》等数十种书配画过各种风格的插图，也曾与人一同创作过诸如《广告物语》《画说经济学》等图书。独立编创绘本有《鼠女的白日梦》《近视眼500度》《鼠女的小时候》。

　　自从有了人群，就有了管理，管理变得混乱后，就有了专门研究管理的人，研究管理的人也要糊口，于是发明了管理学。管理学从未停止脚步，因为总会有人制造出新问题。今天每一个人都需要管理，无论你身居高位还是混迹底层，管理已成生存之必要。你要定位自己的角色，注重效率与分工；要时时警惕你的竞争对手，照顾好顾客；要学习各种理论，以了解什么是“组织”。你不得不试验各种方法，以找出适用于自身的管理法则。

　　管理
　　在自然界，蜜蜂和白蚁虽然也能营造非常精巧复杂的巢穴，但都只是一种自发的、本能的活动，绝不会有意识地进行规划、设计和组织施工。人类却不同，人类活动大多是由众多个人组成的集体活动。这种大规模的集体活动客观上就要求与之相适应的管理，不然就会造成混乱和损失。
　　个人、组织、社会，都有着自己的需求、理想，为了实现良好的目标和追求，必须进行有效的管理活动，否则愿望就有可能落空。而且，人类活动都建立在对资源的利用之上，然而，世界上的绝大部分资源都是稀缺的，并非取之不尽、用之不竭的。作为资源使用者的企业组织，使用资源是要支付成本的，管理很重要的一个任务就是有效利用有限的资源，降低活动成本。可以这样说，人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动、思考、谋划、设计和组织管理的过程中，逐渐进化的。

效率
分工
管理
管理者
管理者角色
管理要素
管理理念
科学管理
行为科学
社会人
运筹学
系统管理
组织内部环境
组织外部环境
顾客
竞争对手
供应商
国际形势
全球本土化
公关管理
组织
非正式组织
正式组织
官僚组织
合并
并购
白色骑士
合资公司
学习型组织
扁平化组织
倒金字塔管理法
知识型企业
企业文化
强文化
弱文化
企业价值观
企业形象识别系统
麦肯锡的7s模型
目标
目标管理
计划
战略计划
生产作业计划
波士顿矩阵
企业愿景
战略
组织结构
明茨伯格研究
复杂性
集权和分权
矩阵结构组织
团队式结构
工作小组制
机械式组织
有机式组织
x理论
Y理论
z理论
权变理论
团队建设
影响力
领导力
执行力
第五级领导者
超然领导者
企业教练
玻璃天花板效应
权威效应
智猪博弈
全面生产管理
全面质量管理
授权
CEO
COO
时间管理
蝴蝶效应
多米诺骨牌效应
艾德华定理
保龄球效应
白德巴定理
波特定理
贝尔纳效应
磁力法则
团体迷思
决策
预测
定性方法
定量方法
委员会
比伦定律
布利丹毛驴效应
刺猬法则
德尔菲法
决策树
乐观系数决策法
瓦尔德决策准则
看板管理
现金流量
边际效用
价值工程
ABC分析法
人力资源管理
需求层次理论
公平理论
墨菲定理
鲶鱼效应
彼得原理
木桶定律
双因素理论
澈励
沟通
信息
雷鲍夫法则
控制
自我管理型团队
全面质量控制
管理信息系统
绩效管理
360度绩效反馈
平衡计分卡
预算
甘特图
线性规划
排队论
财务控制
财务审核
预算控制
风险管理
杠杆收购
菠菜法则
协调
艾奇布恩定理
阿伦森效应
暗示效应
安泰效应
氯基酸组合效应
不值得定律
拜伦法则
邦尼人力定律
弹性工作制
人格管理
酒井法则
皮格马利翁效应
特雷默定律
苛希纳定律
标签效应
马蝇效应
5S管理
快速反应
一分钟管理法
OEC管理法
沉默的螺旋理论
价值链管理
供应链管理
逆向供应链
长鞭效应
物流管理
库存
物料管理
仓储
采购
知识管理
柔性管理
数字化管理
产品
品牌
吉芬商品
产品生命周期
六西格玛
完全竞争市场
快鱼法则
营销
分销渠道
体验营销
公共关系
差异化营销
危机管理
青蛙效应
卡贝定律
光环效应
4P营销理论
4c营销理论
4R营销理论
交叉营销
文化营销
模块组合营销
80：20法则
长尾理论
灵捷竞争
阿尔巴德定理
懒蚂蚁效应
杯子理论
鸵鸟政策
全球化链条定律
电子商务
创新
企业家
管理创新
瓶颈
变革管理
变革管理冰山
阿什法则
柏林定律
从众效应
复制原则
组织变革
头脑风暴
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后记