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文献来源:
出版时间 :
谈判桌上的心理诡计
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787121095603
  • 作      者:
    勒会永编著
  • 出 版 社 :
    电子工业出版社
  • 出版日期:
    2009
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编辑推荐
    妙趣横生的心理学课堂,经典实用的博弈论策略!<br>    本书写给在商海中几经浮沉,却依旧不抛弃、不放弃的千万销售、经理人。<br>    本书教会你如何运用心理策略在谈判桌上取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到他是赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。
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作者简介
    靳会永,中国市场经济的新锐人物,北京大学总裁研修班结业,对中西方管理文化有过广泛的学习和思考。对当今市场经济有自己独特的见解。最近出版的一系列畅销图书。是作者直接站在自主创业最前沿市场的思考结晶,它也许能对“创业者”和“中小企业领导”提供一些实际的启示。
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内容介绍
    社会就是一张大的谈判桌,在这张桌子上,你要扮演一个怎样的角色,你想取得怎样的成果,全在于你对人性的认识,对心理的把握。<br>    本书以简练的语言、生动的实例告诉你,如何在这个社会获得成功,如何成为一名出色的谈判高手,让你离成功越来越近。
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精彩书摘
    第一章 谈判桌上攻与守的心理诡计<br>    1 开局阶段掌握主动权,才能占据谈判优势<br>    在谈判开始的时候,每个谈判者都要逐步进入自己的角色,这就是谈判的开局阶段,要在你占据优势地位的时候,再进入具体谈判的内容,这样你才会掌握主动权。<br>    这个开局阶段虽然只占整个谈判过程的很小一部分,而且似乎与整个谈判的主题无关或关系不大,但却是非常重要的,因为它为整个谈判奠定了基础。<br>    虽然这时候谈判者对谈判尚无实际的感性认识,但仍必须采取非常审慎的态度,因为在这一阶段若差之毫厘,那么在下一阶段也许就会谬以千里。<br>    在淘宝网上面购买过商品的人都会知道这样一个程序:买家看中了商品以后,就用支付宝或者是网上银行等在线购买,但是这个钱往往并不是直接给商家,而是支付到了淘宝网上面的“支付宝”里面,直到买家收到商品并确认无异议后,买家再进行第二次确认——确认收到货。这样卖家才能够收到货款。这样既保证了交易的安全,也维护了买方的利益,卖方不得不服务周到,并且确保商品的质量没有问题。这样的交易方式给买卖双方讨价还价留下了余地。<br>    在现实中的交易也是一样,如果你是买家,就要争取先验货、试用、再付款;如果你是卖家,应该先争取对方先支付部分款项再正式交货。这个原则不仅仅适用于购买商品,在生活的其他方面也可以灵活运用。
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目录
第一章 谈判桌上攻与守的心理诡计<br>1 开局阶段掌握主动权,才能占据谈判优势<br>2 切中问题的要害,令对方听从你的意见<br>3 从信息上着手,能让你打一场漂亮“仗”<br>4 利用最后期限施压,逼对方做出让步<br>5 以子之矛,攻子之盾;针锋相对,适时回击<br>6 说出对方想说的话,让他放松戒备<br>7 旁敲侧击,你能出奇制胜<br>8 抓住有利时机,掌控局势<br>9 选择好谈判人员<br>10 坚守自己的底线,绝不妥协<br>第二章 谈判桌上藏与露的心理诡计<br>1 隐藏自己,不要让对方知道你的底细<br>2 藏巧露拙,分散对方的竞争意识<br>3 利用逆反心理,顺水推舟,将计就计<br>4 对对方首次报价表示惊讶,可打击他的自信<br>5 展示你的实力。时刻注意分寸<br>6 展示自信,克服谈判中的恐惧与焦虑<br>7 表明诚意,赢得对手的同情与信任<br>第三章 谈判桌上进与退的心理诡计<br>1 以“退”为“进”,在形式上满足对方需要<br>2 即使很小的让步,也要让对方付出回报<br>3 掌握好让步的幅度,否则会变得很被动<br>4 当对方说“不”时,要有坚韧不拔的精神<br>5 步步为营,逐步蚕食,会让你达到如期的目的<br>6 多准备几种方案,确保谈判进程顺利进行<br>7 引用事例进行说明,使对手点头说“是”<br>第四章 谈判桌上擒与纵的心理诡计<br>1 给对手虚假的暗示信息,使他跟着你的思路走<br>2 假装放弃与冷漠,激起对方的热情<br>3 使用激将法,挑起对方的挑战欲望<br>4 用利益唤起关注,激发对方的兴趣<br>6 擒贼先擒王,让你以一敌百<br>6 吊足对方的胃口,让其甘心情愿上钩<br>7 投其所好,有意识地迎合对方<br>第五章 谈判桌上软与硬的心理诡计<br>1 适时适度地示弱。让对手无计可施<br>2 学会“打太极”。让对方知难而退<br>……<br>第六章 谈判桌上动与静的心理诡计<br>第七章 谈判桌上舍与得的心理诡计
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