卡罗尔·弗兰克（Carol Frank），工商管理硕士，注册会计师（CPA）。她热衷于研究企业中的“病症”。她曾先后运作了五家成功的企业，对于在经营中如何取得成功、保持成功的关键以及如何避免企业经营错误等问题，有着精到的见解和经验，堪称一流专家。为此，她每年都要针对众多企业领导和企业家做系列演讲。

    《做我所说别做我所做：从成功者的失败中汲取智慧》中的29个故事，介绍了29名成功企业家是如何犯下代价昂贵的错误的，从他们的错误和教训中，我们可以学习和了蟹什么是一个企业家应该做的、不该做的，什么正确、什么错误，从而避免那些致命性的失误。这些故事是精心挑选的，故事主人公的错误是每一个企业家都可能会面临的，甚至有些错误你已经犯过或正在犯……这些真实而生动的案例也许会比管理教科书来得更直接和更有启发性，不仅对企业家，对员工也同样会有所收获。“成功”可能是一个企业家面临的最大敌人。

    这是一部企业家的必读书，读这本书是很有价值的时间投资。<br>    ——彼得·H.托马斯，受托协会会长，21世纪加拿大青年企业家协会创始人。<br><br>    卡罗尔·弗兰克以及其他29位企业家失误的经历是这场“同情”宴会的主题。如果你能从他们的故事当中吸取教训，那将会使你节省很多钱财，也会避免令人头疼的事情发生。<br>    ——维伦·哈尼什，青年企业家协会创始人，羚羊公司首席执行官

    第一编  了解你所在的行业<br>    埃米亚·安东泰<br>    埃米亚的清洁用品工厂生产家用天然皂。这种肥皂专门为那些罹患敏感症、哮喘和化学过敏症的人而研制，它由最高质量的纯植物油制成，无毒、无刺激，可降解，是人类和地球友好型的产品。它能够清洁所有污渍，而且经济实惠。<br>    几年前，埃米亚刚出生的儿子戴维患了严重的疾病。戴维小时候一直被呼吸困难和皮疹困扰着，总是莫名其妙地不停尖叫。传统的药物根本不起作用，因此，失望的埃米亚只好求助于顺势疗法和其他的医生。埃米亚发现，戴维的歇斯底里症和呼吸困难的发作是因对清洁用化学品的过敏反应所致。杂货店货架上的家用清洁产品都有化学毒性。当埃米亚尝试使用天然清洁剂时，戴维并没有出现异常反应。不过，这些天然产品的售价很高，不容易买到，而且清洁效果也不理想。<br>    于是，埃米亚开始研制自己的天然皂产品。当她和朋友、邻居一起分享这些产品时，好评如潮。也就在那时，她决定创办自己的公司。<br>    问题是，虽然埃米亚具有经营公司的经验，但她从未严格地把生意当作一项投资来处理——她的目的是帮助更多的人——因此她没有过多地考虑学习如何在某个行业立足、工作。<br>    埃米亚变卖了所有的物产，创办和运营自己的公司。埃米亚会遇到竞争，而且她的对手可能是Dial、Clorox和宝洁之类的公司。<br>    ……

    序言<br>    前言<br>    鸣谢<br>    卡罗尔·弗兰克的故事<br>    第一编 了解你所在的行业<br>    埃米亚·安东泰<br>    迈克尔·贝罗兹海默<br>    加里·胡佛<br>    多赛·米勒<br>    威廉·“比尔”·考利<br>    <br>    第二编 雇员：不可避免的麻烦？<br>    米歇尔·莱蒙斯一波斯坦<br>    玛里琳·莫布利<br>    蒂姆·巴顿<br>    黛安娜·帕特森<br>    杰夫·泰勒<br>    <br>    第三编 当好的合作伙伴变坏时<br>    克里斯·瑞安<br>    戴维·马修斯<br>    朱迪思·布利斯博士<br>    桑杰·辛格哈尔<br>    瓦莱丽·弗里曼<br>    <br>    第四编 保持企业文化——只要它没有倒闭<br>    基普·廷德尔<br>    乔·克罗斯<br>    <br>    第五编 企业家精神<br>    萨姆·霍恩<br>    辛西娅·麦凯<br>    苏珊·琼斯·克奈普<br>    哈尔·布赖尔利<br>    拉里·温格特<br>    <br>    第六编 艰难时期<br>    乔·安·布鲁梅特<br>    罗布·所罗门<br>    默尔·沃尔丁<br>    罗丝玛丽·罗塞蒂博士<br>    <br>    第七编 卖掉你的“孩子”<br>    杰夫·斯蒂普勒<br>    特伦特·沃伊特<br>    结语