前言 意志不坚，难成大事
第一步：把握自己
主动争取，操之在我
有这样一个有趣的比喻：人就像一台电脑，身体是电脑的显示器、主机、外部设备，思想就像电脑所安装的软件，然而这些软件我们可以选择安装哪些或不安装哪些。换句话说，就是我们选择了怎样的心态、思想方法和思维方式，就决定了我们会有怎样的人生。
那天，我在楼下的小餐馆里听到两个人的一段对话，听完他们的对话，我有了这样的一种感触：每个人都有属于自己的生活方式。有人富有，有人贫穷；有人快乐，有人悲伤；有人积极，有人消极。其实，我们每个人都有权利选择属于自己的人生，关键只在于你是否主动争取。
下面是他们两人的对话：
年轻人说：“唉，公司现在的情况我已经无能为力了。”
“我的公司也一样遇到了问题，可是我仍然在尝试着找其他的解决方法。”中年人说道。
“算了，我就是这样的一种人。”年轻人叹一口气说。
中年人看了看窗外又对年轻人说道：“对于你的说法，我一点都不赞同。你应该像我一样，选择各种不同的作风。”
“可是你根本不知道，公司的那些股东使我怒不可遏，我受够了他们。”
“看来我比你的情况好得多，我可以控制自己的情绪，即使股东们发再大的脾气，我一样快乐地工作着。”中年人说。
青年人嘬一口杯里的咖啡，又对中年人说道：“你的股东、员工还能接受你吗?我想我的股东和员工都不会再接受我了，我让他们损失了太大的利益。”
“一开始，股东和员工对我都失去了信心，可是我想了许多有效的表达方式，尽量让他们再一次的相信我，现在我已经快走出这个困境了。”
“我没有解释的机会，我被迫离开会议室已经不是第一次了。”青年人无奈地说。
“这种情况一直没发生在我身上，对于他们的议论，我每一次都能给出恰当的回答。”
“算了，不说这些了，我现在只有一个最大的愿望，如果有机会，我会给股东和员工们补回所损失的利益。”
中年人无奈地笑了笑，然后对青年人说：“我已经有一个打算了，对于公司的损失很快就会有所弥补。”
从两人的对话里，我们可以列出这样一个表。
通过上面的表格，我们可以很清楚地看出“受制于人”和“主动争取”两种状态的区别，以及这两种状态所带来的不同结果。受制于人者，他们被现在的环境所左右，在心里始终存放着消极的思想，而那些操之在我的人，他们积极主动地追求自己应该获取的。
每天早上我们乘公交车上班，都有售票员大叫往车里面走，一大部分人在售票员叫过之后都会老老实实地往里面走，无论挤不动了也会尽力挤一小块儿地方出来，这是一种好品格，同时也是一种受制于人的境况。然而那些操之在我的人，他们也会往里面走，唯一不同的地方是他们遇到挤不动的情况就会一动不动，无论售票员如何大叫都不为所动。这两种人，他们得到了两种不同的结果，受制于人者只能获取狭小的空间，而操之在我的人得到了更大的空间，也省去了拥挤的麻烦。
生活中那些受制于人的人相较于主动争取的人而言，后者所有的情绪都完全由自己控制，不被他人所左右。也只有这些主动争取，操之在我的人才能最大化自己的影响力，让自己放出更耀眼的光芒。换一句话就是说，我们每个人都可以利用自我意识来检讨自身的观念，也能决定我们选择怎样的人生。”
成功启示：操之在我，控制情绪
半年前我去中关村找一位朋友，在路过太平洋电子城时，一个年龄和我差不多的女孩向我走了过来，她挡在我的面前，用一口标准的普通话对我说：“先生您好，我是纽曼直销公司的，我们的新产品刚刚上市，正在做活动，如果运气好会有机会得到一部最新款的MP4。”
由于我着急去见朋友，所以没有回答女孩的话，直接走了过去。女孩并没有放弃，她又追上我，并把手中的宣传单递给我一张，对我说：“这是我们的宣传单和我的名片，希望您有兴趣，如果有需要可以去我们的柜台上购买。”
接过女孩手中的宣传单，我就走了，刚好前面有一个垃圾桶，我也没有看上面的内容，直接把宣传单与名片一起丢了进去。刚走出去几步，女孩就追了上来，她用一种很奇怪的眼神看着我，然后对我说：“对不起先生，我知道您在赶时间，也不会有时间到我们柜台上，所以希望你能把我的名片和宣传单还给我。”
对于女孩的这一举动，我呆了半分钟，然后不好意思地对她说：“对不起，你的名片已经脏了，还你很不合适。”
“没关系的，脏了我也要。”女孩坚定地说道。
“可是，你的名片和宣传单已经让我丢进垃圾桶了，要不我付钱给你行吗?”我不好意思地说道。
女孩用一种很生气的口吻说道：“那好，你给我一块钱。”
我没有说什么，从皮夹里拿了一元钱给女孩，可是她没有接，对我这样说道：“虽然我的名片和宣传单只值5毛钱，所以我应该再给你一份。但你要记住，不要当面随意地把他人的好意扔进垃圾桶，这样做很不礼貌。”女孩说完就走了。
几天后，我给朋友买了一部最新款的MP4，这部MP4正是在那天那个女孩的柜台上买的。
这个故事给了我们一个什么样的启示呢?受制于人者觉得看得见希望时，才努力上进；操之在我者努力上进，创造了看得见的希望，并积极地从事手头的工作，创造了许多意想不到的机会。
其实，我们只要仔细地观察、研究，就会发现，我们所说的受制于人和操之在我，都是受我们自己的情绪所影响的。生活中，我们的情绪会受到许多因素的影响。这些影响又分为内部因素和外部因素，包括：他人的看法、某一件突发事件、成功与失败、环境、天气情况、身体状况等。
这两种因素的影响，决定了我们情绪的变化和行为特征，其中个人的观点、看法和认识等内部因素直接决定我们的情绪表现，而个人成败、恶言恶语等外部因素则通过影响内部因素而间接决定人的情绪表现。
现实生活中，我们会因为一些问题而使情绪发生变化，也会因此认为，个人的情绪表现是由某些不顺心的事所引起的，其实并不是如此，由于我们在成长的过程中已经形成了许多固定的思维模式，当遇到不如意的事情时，我们就会认为那是不好的事情，从而思考在未来的日子里，是不是一样会如此。用另一种说法就是，我们总是在往坏的方面想象，不去想那些积极的方面。所以，由于个人的看法、认识等内部因素对外部刺激形成的固定反应，才使得外部因素更多地决定了个人情绪。。
操之在我，所提倡的是需要我们能够灵活地调整内部因素和外部因素，从而改变那些固定反应。希望我们秉持“脚踏实地，努力耕耘”的理念，投入双手打拼的行动，终至享受自己劳动的甜美果实。
挑战自己
世界上任何人都渴望成功，当某一件很困难或看似不可能完成的任务摆在你的面前时，不要抱着逃避的态度，也不要去想这件事失败以后会有什么样的结果。
任何人都存在着消极心理的阴影，如果你不断地认为那是一件不可能完成的任务，那么，你已经立于失败之地了。就象我们打乒乓球的时候，不停地告诉自己一定要接住对方的球，而且把球以最快的速度打回去，有了这样的想法，在我们脑子里就会形成一种映影。可以想象，在这种状态下打乒乓球，结果肯定是必败无疑。
所以，无论我们做什么事情，都要专注于这件事上，不要想做这件事将会遇到什么困难或这件事能不能完成。我们必须对自己有充分的自信，相信自己能很好地完成任何一件任务。强烈的自信心会给予我们更多的智慧和更大、更完善的能力。我们身边有许多人，他们总能把任务完成得很好，大部分原因是由于他们十分自信。对于他们来说，越是不可能完成的任务，他们越喜欢去挑战，在他们努力、自信的奋斗下，那些不可能完成的任务总是一件件地迎刃而解，也因为如此，他们更加受到社会与领导的青睐。
当然，这些挑战者在开始挑战那些不可能完成的任务之前，他们会针对这些任务中的种种困难，看看自己现有的能力是否能够完成它，如果没有一定的把握，他们会想尽办法做好一切准备才开始的。因为他们清楚，挑战这些困难的任务最终只有两个结果：失败或成功。
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