蔡亚兰，毕业于北京大学，有着丰富的编辑工作经验，曾从事心理学图书的编辑工作，最近致力于文史类图书的研究和编撰。著有《给女人一生幸福的忠告》、《听心理学大师讲故事》、《均衡饮食》、《听南怀瑾讲孟子》等多部书籍。

　　两千多年前，大思想家老子感叹道：“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细。”二十一世纪的今天，海尔总裁张瑞敏提醒大家：“细节往往是决定一个人成败的关键因素。”可见，从古到今，细节一直被视为人生成败的决定性因素之一。细节究竟具有哪些神奇力量？细节里隐藏着什么人生玄机？细节到底如何决定事业成败、人生幸福？打开《细节决定一生》，你将得到满意的答案。《细节决定一生》从理论到实践，对人生关键领域的细节——做人细节、做事细节、职场细节、理财细节、生活细节等方面展开了全面、深入的探讨，通过大量真实、生动的事例和准确、透彻的分析，揭示了细节决定人生的神奇密码，汇集了国内外众多杰出人士的人生经验，是一部让你走向事业辉煌、人生幸福的成功宝典。

　　天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。
　　——大思想家老子
　　细节往往是决定一个人成败的关键因素。
　　——海尔总裁张瑞敏

　　1957年，刚刚荣升台北市第十信用社董事会主席的蔡万春一脸严肃，在台北的金融同行中，“十信”太渺小了，小到根本无人去理睬它。台北有的是信用良好、资金雄厚的大银行，稍微有点名气的商家、企业都把钱存放到他们那里去了。
　　蔡万春深知自己的实力不可能与资金雄厚的大银行较量。但他又坚信，大银行虽然财大气粗，但它不可能没有“裔弱”或“疏漏”之处，那些“薄弱”或“疏漏”之处，就是“十信”的生存之地！
　　蔡万春在街头巷尾徜徉，与市民交谈，跟友人商榷，终于发现了各大银行不屑一顾的一个潜在大市场一一向小型零散客户开展业务。
　　蔡万春大张旗鼓地推出1元钱开户的“幸福存款”。一连数日，街头、车站、酒楼前、商厦门口，到处都是手拿喇叭、殷殷切切、满腔热忱向人们宣传“1元钱开户”种种好处的“十信”职员，而令人眼花缭乱的各种宣传品更是满城飞。“十信”的宣传活动令金融同行们大笑不止，人人都在嘲讽蔡万春瞎胡闹——1元钱开户？连手续费还不够呢！
　　但是，精诚所至，金石为开。奇迹出现了：家庭主妇们、小商贩们、学生们争先到“十信”来办理“幸福存款”，“十信”的门口竟然排起了长队，而且势头不减。没过多久，“十信”即名扬台北市，存款额与日俱增。
　　迈出了成功的第一步，蔡万春信心倍增。“不能跟在别人后面走，一定要创新路！”蔡万春经过仔细的观察分析，又发现了一个大银行家没有涉足的市场——夜市。随着市场的繁荣，灯火辉煌的夜市不比“自市”逊色多少，而银行是不在夜间营业的。蔡万春大胆推出夜间营业，台北市的各个阶层一致拍手叫好，许多商家专门为夜市在“十信”开户，“十信”誉满台北。
　　就这样，“十信”以涓涓细流汇成大海，很快发展成为一个拥有17家分社、10万社员、存款额达170亿新台币的大社，列台湾信用合作社之首。

第一篇 细节决定人生成败
第1章 关注细节，开启胜利之门
细节最能体现竞争力
积累细节，走向卓越
细节让人平步青云
留心细节，创造奇迹
细节是开启金库的钥匙
细节叠加出空前效益
灵感源于细节
细节让不可能变成可能
第2章 忽视细节，小患酿成大祸
小疏忽付出大代价
败在不重视细节上
不拘小节是致命的错误
一念之差，身败名裂
小失误让巨轮沉没了
第3章 伟大源于细节的积累
千里之行，始于足下
在小事中获得扎实的成长
细节里做出大事业
一丝不苟，终成大器
尽善尽美，成就卓越
做好细节才能成大事
抓住关键点，做正确的事

第二篇 做人细节决定人脉兴衰
第4章 能屈能仲，低调做人的细节
在强者面前示弱
别太拿自己当回事
聪明人要“糊涂”些
锋芒不能太露
千万别做“出头鸟”
及时原谅别人的错误
深有城府，一发制胜
降低姿态与人交往
学会“敬小人”
第5章 左右逢源，聪明做人的细节
善用人际交往推销自己
独木难成林，合作求发展
学会打“借”字牌
做人不要太老实
说实话不如说好话
藏巧装傻，明哲保身
该“狡猾”时绝不犯糊涂
遇事要多琢磨三分钟
肯反思的人永不倒
第6章 刚柔相济，中庸做人的细节
积极面对不公平的环境
见小利，思大害
不要事事都较真
多给别人留余地
对人太好未必是好事
不要纵容别人的侵犯
谦虚驶得万年船
是千里马就先跑起来
一定要会说场面话

第三篇 做事细节决定命运沉浮
第7章 谈吐自如，人见人爱的说话细节
交流是双向的，不要光顾自己说
多用“我们”这个词
别人的伤疤揭不得
谈论别人感兴趣的话题
在别人说话时不要随便插嘴
拒绝别人尽量委婉些
别当众指责他人的过错
自吹自擂只会招人讨厌
多在背后说别人的好话
善意的谎言也是一种智慧
说话时一定要注意分寸
第8章 路路畅通，求人办事的关键细节
用“后台”来拔高自己
投其所好，找到情感共鸣点
留心各方需要，做个赢利“中介”
从对方的“身边人”人手
为自己的理由镀金
求人办事要软磨硬泡
第9章 众星捧月，增强威信的驭人细节
平等待人，切勿清高孤傲
放下身段，做个“普通人”
争辩无益，容易树敌
让别人觉得有利可图
学会利用你的对手
勇于对自己的事负责
提升自己的人格感召力
让别人从心里佩服你

第四篇 职场细节决定事业成败
第10章 小事入手，卓越领导的管理细节
授权给正确的人
在细节上笼络人心更有效
爱护下属，小事暖人心
增强团队的凝聚力
见微知著，从细节中洞察员工内心
批评下属一定要留情面
与异性下属保持适当距离
领导也要管好自己的嘴
……

第五篇 理财细节决定财富聚散
第六篇 生活细节决定人生福祸