第1章 性格选择：成功的基石<br> 周一清晨的选择﹟1<br> 选择不做被动者不要让过去吞噬了你的未来<br> 受到欺负时不要保持沉默。永远不要让自己成为被动者。不要接受任何人对你的生活所下的定义，你要学会自己定义一切。<br> ——哈维?S?凡士通<br> 可怜的加里<br> 他们称他为“可怜的加里”，他在那间窄小的房间里整日辛苦地工作，他的同事们都很同情他，因为他似乎一直都在走霉运。他负责的区域是最糟糕的，他的表现是最差的，他的日程安排也是最不合理的。他原本以为他完成的交易能够使他超额完成任务，但到了月底结算的时候，他的业绩数字却没有达到标准。<br> 下个月开始的时候，他的背更弯了，头更低了，表情也更沮丧了。他的表现远远达不到期望值，他的销售电话也毫无生气。可怜的加里，他这个月的业绩会提升吗？不太可能。<br> 被动者指的是受生活摆布的人，毫无疑问，可怜的加里就属于被动者的范畴。但是加里的不幸是由于他自己选择了成为被动者。他抱怨拙劣的管理、糟糕的运气，以及恶劣的环境，加里是发生在他身上的所有不幸的被动者。<br> 在大厅的另一端工作的科林?迈尔斯也属于这个团队。科林过去也是在这个小房间里工作的，与加里在同一个区域工作。科林和加里的区别在于加里选择成为一名被动者，而科林坚决避免成为一名被动者。<br> 当出现意外情况、运气不佳或外界环境不利时，科林会进行深入研究，使事情朝着有利的方向发展。如果没有得到订单，他会花时间研究为什么没有得到订单，然后进行调整，争取在下一个电话中取得成功。<br> 换句话说，科林没有受生活的摆布，他选择了让事情朝着对他有利的方向发展。<br> 科林的表现使他多次被提升，他也从那个小房间搬到了经理办公室。他认为一切皆有可能，他能够应对一切情况，因此他一直有好运。<br> 而加里则是一个永远走霉运的被动者。这是巧合吗？也许不是吧。<br> 成为司机还是乘客？<br> 在生活的旅途中，我们出发之前需要做出选择。我们有两个选择：我们可以成为乘客，也可以成为司机。选择权在我们手中。<br> 选择成为乘客的人必须以司机为准，乘客们无法控制前进的速度也无权决定是否遵守相关规则。但是做乘客也有优势，他们可以很轻松地坐在车里，不必关心最后的目的地。他们可以戴上耳机听音乐，或者打个盹儿；他们还可以打手机，或者玩字谜游戏。他们很少注意他们在什么地方，他们的前面和后面都是谁，或者车是否在前进。也许他们的旅行十分惬意，但是选择成为乘客的人只是搭乘者。<br> 那些选择成为司机的人接受了向目标进发的责任，他们会集中主意力驶向最终的目的地。他们决定前进的速度，他们会避开障碍物，比如路上的坑坑洼洼，他们可能还会选择绕道而行。他们决定什么日候停下来，什么时候加油。旅行的安全和成败都是由他们控制的。<br> 乘客和司机在车里相隔不到1米，但有着很大的差别：司机能句选择向着成功进发，而乘客只是被动地跟着司机走。<br> 在前面所举的事例中，科林是一名司机，而加里是一名乘客。<br> 你想成为哪一个，司机还是乘客？一切由你来决定。<br> 应对意外情况<br> 许多人成为被动者是因为发生了一些意外情况——这些完全不在他们的控制范围内，而其他一些人非常善于应对这些意外情况。你应该积极想办法应对这些意外情况，而不应该找借口。<br> 如果你发现某个人非常善于应对意外情况，就应该密切关注此人，因为此人比较特别。<br> 吉姆?劳顿就是这样的人——他是一名“司机”。无论出现什么情况，吉姆都能应对。在他上大一的时候，他的父亲去世了。随着学费越来越少，吉姆找了许多工作来养活自己、支付学费，这样他才得以完成学业。<br> 毕业之后，吉姆去了一家公司上班，但是这家公司最终不得不裁员。之后，吉姆又进了一家新公司，找了一份新的工作。注意我没有说“一份更好的工作”，吉姆找的是一份很普通的工作，但是他没有放弃任何进步的机会。吉姆没有让任何事物阻碍他走向成功，无论生活中有多少磨难。<br> 吉姆没有选择成为受生活环境摆布的被动者，他下决心应对意外情况。吉姆知道没有什么“大阴谋”能够妨碍他享受生活，吉姆还知道发生在他身上的事情并不重要，关键是他如何应对这些情况。现在，吉姆正在为个人和事业的目标而努力奋斗。<br> 让我再来重复一下吉姆的观点：不是发生在我们身上的事情，而是我们的应对措施决定了我们以后的行动、路线、关系和风险。<br> 信不信由你，总是会出现意外情况，你能够选择如何应对。你可以成为被动者，你也可以选择控制意外情况，你还可以取得更大的成功。<br> 我们是否会偶尔落入被动者陷阱？当然。偶尔感觉自己像一个被动者很正常，但是一直陷在被动者陷阱里的话就无法成功。<br> 避免落入被动者陷阱不是件容易的事，但是你必须做出这样的决定。控制自己的下一步行动。你是坐在那里生闷气，还是继续为最终的目标奋斗？<br> 被动者和借口<br> 被动者现象是从什么时候开始的？也许人们现在很容易将自己的错误归因于外部环境。这样很容易为自己开脱罪责，但这永远不是最好的做法。<br> 如果你看过刑事审讯过程，你会发现一些令人难以置信的辩护理由：<br> ◆他被抓到时正拿着杀人工具，但是作为一个孩子他受到了虐待。<br> ◆一些人看到她在商店偷东西，但是她来自一个破碎的家庭。<br> ◆他的确做了错事，但是他患有注意力缺陷多动症。<br> ◆她的母亲不爱她。<br> ◆他成长的环境恶劣。<br> ◆他在学校被人欺负。<br> 被动者，到处都是被动者！<br> 在工作中也是如此：<br> “由于我们部门出现了人员流动，因此没有按时完成任务。”<br> “我们找不到愿意工作的人。”<br> 这些被动者满嘴都是理由，理由，理由，那么谁是“最终的责任者”？<br> 如果你选择成为被动者，并且为自己寻找理由，而不是想办法避免做被动者的话，那么你最终会毁了自己。如果你能够承担责任，人们就会看到你在困难环境中表现出来的成熟和冷静，他们就会相信你能够在困难的环境下把工作做好，更多更好的机会就会降临到你的头上！<br> 前进，无论出现任何情况<br> 如果你决定成为一名司机并且积极应对意外情况的话，不管路途中出现什么不利情况，你都要勇于承担责任，努力前进。你上个月是否完成了你的目标？你现在有两种选择：你可以承担责任，加倍努力工作，以实现自己的目标；你也可以说“为什么是我”，并且很快把责任推到别人身上。<br> 毫无疑问，如果你抱着“为什么是我”的态度，被动者心理就会麻痹你的态度和热情。如果情况继续恶化，这种麻痹就会妨碍你的下一步行动。<br> 你应该坐到司机的位置上去，勇敢地面对这种心态，并且对自己说：“加油！我不会让自己成为被动者！”一切都由你决定。<br> 不是所有糟糕的事情都是由我们造成的<br> 大卫?库克博士是一名非常受欢迎的专业高尔夫球员的运动心理咨询师，他说在一场高尔夫球赛中至少有三种不公正因素。比如：<br> 1．你将球沿着球道打出了300米远，但是它停留在前面的选手击球时削起的草皮上，这些草皮本来应该被提前平整好。<br> 2．你以非常完美的击球动作把球打向果岭，你击球的时候一丝风也没有，但当球正在行进时，一阵强风吹了过来，球掉进沙坑中。<br> 3．你做出了非常完美的推杆动作，但是球碰到果岭上的一块凸起，偏离了轨道，因为有人忘记了平整前面选手的球留下的痕迹。<br> 打球人有如下选择：要么抱怨不公正的外界环境使他的球偏离了轨道，要么接受这样的环境并计划下一步行动。这种环境不是由他引起的，但是他必须应对这样的结果。<br> 库克博士说，优秀球员与普通球员的区别在于他们如何应对突发情况。有天赋的专业球员和普通球员并没有太大的不同，但应对不公正的环境和突发情况的能力决定了谁能最后赢得比赛。<br> 生活和高尔夫球赛一样，不是所有糟糕的事情都是由我们造成的。但是当糟糕的事情发生的时候——我们本不应该遇到这样的事情——下一步行动还要由我们来决定。我们不能抱着被动者的心态，抱怨外界环境，我们必须接受这些意外情况，承担责任，继续前进。
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