蔡炎龙  先后在国内外担任荣誉市长、监事、常务监事、会长等多种社会职务；多家大型公司的董事长和董事，台湾手提包同业公会副会长及台商投资企业协会东城分会会长；长期从事企业管理、商务谈判、教育培训、品牌文化建设及国际贸易等实务工作。近三十年来，在工作之余进行人类潜能开发、成功心理学、比较宗教学、励志文化等学术研究及写作。 
    著有《心灵哲学》(2002年)、《心灵与情绪管理》(2003年)、《信仰的力量》(2003年)等。

　　情绪在人的生活和工作中，起着至关重要的作用，甚至成为人际交往中的一种潜规则、职场成败的分水岭、家庭幸福的决定因素。《神奇的情智管理：人生成败分水岭》是作者近三十年经验的积累与总结，阅读之后可以彻底洞悉自己和别人的内心，轻松实现用心沟通、以心疗心、摆脱意见暴力……是一本不可多得的个人心智修炼秘籍！
　　在人类的生活中，最遥远的距离其实就是我们的大脑与双脚之间的距离，缩小它的唯一办法就是用大脑管理我们的双脚，借助我们的双手发挥人类潜能的魅力。

　　这个冲突事例的分析如下：
　　（1）查理未请假遭扣款，怪罪人事经理不通人情，更追究其他经理时常外出没请假，为何不扣款。
　　分析：总经理的用意是希望新进的年轻人遵守公司的制度，从严处罚，以示警告。
　　（2）查理申请一个电话费较便宜的小灵通手机，未获批，抱怨人事经理也有两个手机，为什么独自苛求他。
　　分析：人事经理觉得查理私人电话太多，上班时间甚至半夜加班时与其女友情话绵绵，影响其他同事。
　　（3）查理抱怨：未经其本人同意搬动房间，不尊重其个人隐私。
　　董事长自叹道：事事冲突，我们不知如何奉承他，搬房间的区区小事，都要小心翼翼，只差没有再照会一次，就弄得鸡犬不宁，太难相处了。
　　分析：董事长的朋友来访，由于此友行动不便，查理的房间比较靠近卫生间，于是要求查理搬到楼上。查理回应楼上没有网线（意思是不同意），接着就外出了，董事长吩咐人事经理将查理的衣物搬至隔壁房间。
　　（4）查理：老是抱怨公司没制度，没报价单，件件请示，无法做生意。
　　分析：总经理认为二手机器买卖生意，报价重点不在成本，而在客人的接受程度以及竞争能力，须依经验临场应变，很难定标准价格。
　　（5）查理：我是留学硕士，我的英文能力很好，翻译没有问题，为何找别人翻译，太不重视我了。
　　分析：总经理认为英文书信有专业术语，找有经验的专业人士翻译比较容易沟通，何况我还同时发邮件CC（抄送）给查理，希望他参考别人的方法，何来重视与不重视的问题？
　　（6）查理：总经理欺人太甚，就连垃圾都放在我家。
　　分析：总经理认为，我急急忙忙赴客人的约会，邻居要替我倒垃圾，我不好意思麻烦他人，将垃圾放在查理家，垃圾车来时帮我倒一下。
　　其实，人与人之间没有默契，钻牛角尖，事事往坏的方面解读，严重的知觉扭曲，不但于事无补，还造成无意义的抱怨。如果能够想通，主动释出善意，怨气自然随风而散。

第一篇 幸福直通车
第一章 敲开幸福之门 3
一、走出讳疾忌医的桎梏——正确的情绪管控态度 3
二、幸福的秘密 5
三、情智双修幸福多 10

第二章 幸福的方法 15
一、情绪万花筒 16
二、情绪管理不能靠忍 16
三、情绪年龄测试 18
四、开创幸福的人生 21

第二篇 发挥潜能的心灵哲学
第三章 情智管理实验室 25
一、心灵的四大功能 25
二、心识作用 28

第四章 不易觉察的知觉扭曲 33
一、情绪觉知扭曲的心识原因 33
二、八种情绪觉知的扭曲现象 34

第五章 改善心灵的八大心识方法 41
一、正反转三思 41
二、释放负面认知 45
三、远离感受环境 46
四、播种善念 47
五、净化心灵 48
六、心灵充电 48
七、静心 49
八、信仰 49

第六章 静心发挥潜能 51
一、心念的自主性与抑制力 52
二、意识状态的4种层次 54
三、如何达到冷静意识 55
四、启发灵感，发挥创意 57
五、镇静发挥潜能 58

第三篇 没有怒火的世界
第七章 怒的情绪控制 63
一、愤怒的心识原因 64
二、忍耐不是万灵丹 66

第八章 制怒有道 69
一、息怒四步曲(一吸二离三最爱，第四冷静回来再处理) 69
二、制怒四大绝招 71

第四篇 没有抑郁的世界
第九章 抑郁的心识 77
一、人生几多忧愁 77
二、忧愁的心识原因 79

第十章 忘忧解愁 83
一、用心疗心 83
二、以禅静心 87
三、正视心病，勇于防治 89

第五篇 没有怨气的世界
第十一章 不可生怨气 95
一、抱怨的破坏性 95
二、沟通不良易生怨 96
三、抱怨的过程 98

第十二章 化解怨气的秘方 103
一、抱怨的解决方法 103
二、如何扮演仲裁 107

第六篇 不记恨的世界
第十三章 仇恨之心不可长 113
一、仇恨的两面性 113
二、恶的心识 113
三、厌恶的偏执 114
四、厌恶情绪的扭曲现象 116
五、仇恨之心不可长 117

第十四章 走出心牢逃离仇城 119
一、善恶二分的落伍观念 119
二、理直气和 120
三、原谅别人，释放自己 120
四、培养领导的胸襟和气度 121
五、远离仇恨的5种心法 122

第七篇 卓越职场
第十五章 用心沟通 127
一、沟通从心开始 127
二、沟通的扭曲现象 129
三、应用心识的沟通技巧 131

第十六章 攻心的谈判策略 139
一、如何获得双赢的谈判结果 139
二、如何赢得意见对立的沟通 139
三、谈判的心灵哲学 140
四、攻心的谈判策略 141
五、谈判的技巧 144
六、默照的攻防心法 145
七、八风吹不动，稳坐如泰山 146

第十七章 带人带心 147
一、带人带共识 147
二、管理者的禁忌 148
三、如何做好主管 150

第十八章 为善者不惧 153
一、惧的心识作用 153
二、负面信仰带来的恐惧 158
三、道德安心法 160

第十九章 修炼德、悟、度 165
一、情绪内功的“吸心大法”——以德立身 165
二、运筹帷幄，决胜千里的“尚方宝剑”——悟性 169
三、影响人生的“太极神功”——度量 171

第八篇 幸福人生
第二十章 喜悦之心 175
一、喜的情绪也有负面 175
二、喜悦的心态 176
三、喜与苦存于一心 178
四、常乐妙方 179
五、修心养性 182

第二十一章 爱的智慧爱的人生 185
一、情爱之心 185
二、亲友之爱 191
三、意见暴力 192
四、如何处理失恋 193
五、做最受欢迎的男人和女人 195
六、使约会成功的说话方式 199
七、快乐的婚姻 201
八、家庭维系 202

第九篇 一生赢家
第二十二章 知欲节欲 207
一、欲是行动力之泉，也是痛苦之源 208
二、愿大力大 208
三、知欲而后能节欲 209

第二十三章 情绪禅修 213
一、起心动念 214
二、超觉静心 218
三、静心三略 221
四、观想 223
五、去执放空 225

第二十四章 一生赢家 233
一、赢到最后才是赢 233
二、保持一颗感恩的心 236
三、观念决定财富和未来 238
四、家赢、国赢、赢天下 240

附录A 情智管理箴言 243
附录B 智慧语录 251
附录C 生活中的10个成功秘诀 259
后记 263