第一章 咖啡师职位描述
第一节 咖啡师的职业等级
咖啡师资格认证分为3个等级:助理咖啡师(职业等级3级)、咖啡师(职业等级2级)和高级咖啡师(职业等级1级)。
咖啡师职业资格认证申报条件如下。
1.助理咖啡师(具备以下条件之一者可申报初级职业资格)
(1)具有高中及以上学历,连续从事咖啡工作1年以上,经助理咖啡师正规培训达到规定标准学时。
(2)具有中专及以上学历,经助理咖啡师正规培训达到规定标准学时。
2.咖啡师(具备以下条件之一者可申报中级职业资格)
(1)取得助理咖啡师职业资格证书,连续从事咖啡工作1年以上,经咖啡师正规培训达到规定标准学时。
(2)具有中专及以上学历,连续从事咖啡工作1年以上,经咖啡师正规培训达到规定标准学时。
(3)具有大专及以上学历,经咖啡师正规培训达到规定标准学时。
3.高级咖啡师(具备以下条件之一者可申报高级职业资格)
(1)取得咖啡师职业资格证书,连续从事咖啡工作2年以上,经高级咖啡师正规培训达到规定标准学时。
(2)具有大专及以上学历,连续从事咖啡工作2年以上,经高级咖啡师正规培训达到规定标准学时。
(3)具有本科及以上学历,连续从事咖啡工作1年以上,经高级咖啡师正规培训达到规定标准学时。
第二节 咖啡师的工作职责
咖啡师的主要工作职责有:
经常保持吧台内外清洁卫生及所有用品按要求存放:
杯具出外场要做到干净(擦亮);
每日备齐吧台所需物品;
保管好吧台所有物品,未经同意不许外人进入吧台;
严格要求自己按单操作,不能因关系或朋友而制作与点单或品种不符的饮品:
同一张单同一个人做,或者分工一个人做热饮,一个人做冷饮,优先处理,先
做热的后做冷的,做完后勾单;
服从领班的工作分配以及轮班工作;
确保个人仪表及制服符合标准;在客人面前始终保持整齐、整洁、愉快的
形象;
熟悉工作程序、餐牌、酒水以及价格;
准备自己所管辖地带的柜台、瓷器、玻璃用具以及餐具的清洁、摆放,台布及
各种用品的替换补充:
参加营业前的餐前会议,按照主管的指示执行;
通过参加培训及部门专业操作实践,不断提高工作技巧与效率;
遵守餐厅的规章制度,履行应尽的义务:
晚班记完单后若还有单来,可留到第二天一起登记。
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