《交流学讲章》人活在世上总是要同人打交道的，交流学就是研究这样一门学问的学科。在吴建民大使于2003—2008年担任外交学院院长期间，在外交学院开设了这门课程。本书结构清楚，从两个方面铺陈开来讲述交流学的内容。首先是理论方面，分别从短时间交流、中等时间交流以及长时间交流进行叙述，以时间长度作为主线，中间穿插有吴大使从事外交事业过程中的精彩案例。在第二部分，吴大使对过往的演讲名篇进行了分析，配上他个人的见解，精辟，深刻。
本书可以使读者理解交流学的基本理论体系，掌握交流所涉及的基本要素和常用手段，并通过大量的模拟案例促使学生将理论学习与亲身实践相结合，增强他们进行语言交流、非语言交流和跨文化交流以及处理与媒体关系的能力，由此训练大学生拥有良好的沟通习惯、态度和能力。

　　《交流学讲章（吴建民外交作品纪念版）》：
　　我在日内瓦工作时，经常有一些为竞选拉选票的事情。大使们之间也做一些“交易”，你在什么问题上支持我，我在什么问题上支持你作为回报，这是多边外交中经常发生的。有一次，中国政府推荐一位候选人参加联合国某机构一个职位的竞选，为了能够竞选成功，我事先做了很多工作。我同某国大使进行接触，他一口答应支持我们。投票是秘密进行的，投票后，我一算票，少了一票。走出会场时，我在远处看到这位大使，我马上明白了，他没有投我们的票。因为他在同我目光相遇时，本能地回避了我的目光。不敢正视别人，是心虚理亏的表现。他的目光会与我的目光相遇，他事先没有考虑到，所以一相遇，他就露怯了。 
　　3.不听人家讲话。在你同几个人握手时，不论其中是谁要同你讲一两句话，这个时候，哪怕你的目光已转向同你握手的下一个人，你还要表示出在听他的讲话。如果对方确实有事对你讲，你要尽量听完对方的讲话。因为你不听人家讲话，就会使对方强烈感觉到你不重视他，甚至瞧不起他。 
　　4.想快一点儿把别人打发走。这一点也是很忌讳的。2003年6月24日，我在巴黎举行告别招待会，有1300人到会。门口排起了长长的队伍。由于是告别，人们都想对我讲几句话。这时候，尽管队伍很长，人家讲几句话，我是一定要听完的，不能有任何想快点儿把别人打发走的表情。因为这几句话都是人们经过准备的，你不听完，会伤害人家，所以那天晚上我整整站了3个小时。
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前言
第一章 绪论
第二章 交流学的基本理论和原则
第三章 短时间的交流
第四章 中等时间的交流
第五章 长时间的交流
第六章 从历史名篇中吸取营养——浅谈公众演说
第七章 与外国媒体的交流
附录一：感受与体会——担任四年全国政协发言人
附录二：当发言人的几点体会——在国务院新闻办举办的发言人培训班上的讲话
第八章 如何进行竞争性陈述
附件一：阅览西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述材料前的说明
附件二：西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述材料（根据录音整理）
第九章 如何主持国际会议
附件一：阅览南京名城市长对话会材料前的说明
附件二：南京历史文化名城市长对话会材料