目录

第一章 暗藏野心——誓做中国连锁家电业“航母"／001
改变中国家电零售业的发展进程／003
塑造中国家电零售业第一品牌／010
成为中国民营经济新领袖／015
温总理两次嘱托，从追赶沃尔玛到超越沃尔玛之路／022

第二章 缔造神话——创业路上的快速致富模式／031
虎踞南京，迈出创业第一步／033
快速出击，一年内速成千万富翁／038
后羿射日，面对劲敌百折不屈／043
以小搏大，10万元撬动空调业大市场／049
艰难转型，远见为成功护航／054

第三章 创新经营——不走寻常路／061
连锁风暴，两天开一家店的传奇／063
组织再造，提升企业竞争力／070
标准化管理，连锁复制更顺畅／079
信息化管理，是商业连锁的灵魂／087
实施造富计划，实行员工股权激励／094．
至诚服务，打造第一服务品牌／099
物流基地，提升硬件基础／107
注重人才，实现软实力的着陆／114

第四章 有容乃大——张近东的生存智慧／123
“美苏”碰撞，不惹事也不怕事／125
争夺大中，于无声处听惊雷／131
定力与耐心，强调内功低调为王／139
厂商博弈，大气制胜／145
远见卓识，扛起企业发展的大旗／150

第五章 低调做事——张近东的做人原则／157
脚踏实地，慷慨稳重得信任／159
亦商亦政，感受民营企业的力量／164
人品优先，凝聚人心的企业文化／170
奉献爱心，从社会中来回到社会中去／175

第六章 不断超越——设计苏宁未来／183
家电下乡，点燃冬日新生机／185
从内部扩张到外部并购，积极寻求新方向／191
学习超越，实现国际化梦想／196
从实体建设到网上圈地，顺应时代新发展／202
新定位，新形象，新苏宁／207

内容摘要

    在坚持走连锁发展道路的过程中，张近东凭借智慧和胆识，稳扎稳打，步步为营，不惜花费大量时间和金钱进行组织再造，建立世界一流的信息系统，打造国内鲜有的物流体系。通过多种方式塑造人才，用标准提升管理，将至诚服务的理念传遍神州，将连锁之花开满大地，将仁义、爱心灌注祖国四方！
    如今只有张近东还在坚守着当初的事业和梦想。不过，他并没有因为坚守得来的市场机遇而感到幸运，相反却因为市场格局的变化而担忧国内家电连锁乃至整个零售行业的发展。
    也许超越沃尔玛的道路还很长，但是我们有理由相信，苏宁已经找到了自己追寻的方法和方向！沃尔玛在2002年第一次超越制造公司，成为《财富》全球500强榜首。而在大洋彼岸，沃尔玛的中国同行——苏宁，正以更为惊人的速度演绎着自己的财富故事。