第一章 现代型科学管理体制
第一节 扁平组织架构
中国企业组织有一种“无增长膨胀”倾向,即一个企业的组织层次在企业产值、销售额、业务量并无增长的前提下迅猛膨胀,每个层级主管都希望增加下属人数,并增加管理层级,拉大自己与一线生产单位的距离。所以,企业管理层次不是按照“扁平化”原则设置的,一个作坊式企业的管理层次可以达到4个,一个小企业可以达到5个,一个中型企业可以达到6个,一个大型企业可以达到7个。于是,管理层次多于企业运作的实际需要,造成信息流通、工作汇报和工作指令下达缓慢。
河北省高碑店市X锅炉制造有限公司是国内生产工业锅炉的知名企业,2007年产值2亿元人民币、员工1000人,截止到2009年仍沿袭多年来的“六层次管理结构”,即总经理、副总经理、部门经理、车间主管、生产线班长、普通员工。
武汉市M日用品制造有限公司建于1995年,是一家牙膏、牙刷生产企业,2007年产销规模全国第三,销售额1.5亿元人民币。2008年,员工达800人,却设有7个管理层次,即总经理、总监、部长、科长、组长、领班、普通员工。
一般来说,同等规模的外资制造型企业(800-1000人)的管理层次只需要4-5层,即总经理、部门经理、部门主管、(组长)、普通员工。中国企业一个干部所管理的直接下属或部门数量偏少,通常只有3~7个。按照国际企业惯例,应该有8-20个。过于狭窄的管理跨度造成的后果是,领导人数偏多、主管过多干涉下属权利、领导自身重要性下降、企业管理资源整合能力降低、管理干部不了解基层情况以及严重的官僚主义。
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——中电科技国际贸易有限公司总裁 闫立金
在今天,中国企业国际化发展已是必然趋势,因此我们更需要适合中国企业的国际管理理念,指导中国企业参与到日渐激烈的国际化竞争当中来,衷心希望李华刚先生的这本《中国企业科学管理模式》能给发展中的中国企业带来新的希望。
——对外经济贸易大学副教授 蓝庆新
管理的本质是实践,照搬外国的管理模式是难以搞好中国企业的。我们需要在认真学习国外管理理论的同时认真总结分析中国企业管理的经验和教训,逐渐形成有中国特色的管理模式。这是一项艰巨而复杂的系统工程,需要管理学家和企业高管共同努力。李华刚先生的这本《中国企业科学管理模式》是对中国企业管理理念的一次有益探讨。
——北京第二外国语大学国际贸易学院副院 长白远
改革开放之后,中国开始学习西方的管理经验和理论,到今天中国的企业家圣要始致力于探索有中国特色的现代企业管理模式。新中国60年,中国企业的管理走过了一条曲折而漫长的道路。这三十年是中国企业大发展的三十年,也是企业管理理念与时俱进的三十年,衷心希望李华刚先生的这本书能给今天的企业界以新的启示。
——中国国际经济合作学会经济合作部副主任、跨国商务精英俱乐部秘书长 杨金贵