三、基本能力
（一）观察能力
观察是一种有目的、有计划、有意识、有选择地感知客观事物的过程，是人们大量积累材料、增加感性认识的主动形式。所谓观察力就是全面地、深刻地、正确地观察发现、认识理解客观事物的能力。观察是获得信息的窗口。据视觉生理学家研究，一个正常的人从外界获取信息的百分之九十以上是从视觉通道输入的，观察能力的强弱直接影响着二个人能否取得丰富而深刻、完备而准确的信息资料。公务员的工作职责要求其必须对社会各个方面的情况有所观察了解：观察社会发展变化的形势，观察社会各个阶层的动态，观察了解人民群众对党的方针政策的反应等等。观察能力的评分要点是观察的广度、精确度和整体性如何。
（二）口头表达能力
公务员汇报情况，提出建议，传达指示，无一不需要说话，所以要求其具有较强的口头表达能力，做到口齿清楚，简明扼要，有条不紊，富有逻辑性。不能吞吞吐吐，结结巴巴，也不能口若悬河，速度过快，一定要态度从容，言词得体。面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考查的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
（三）综合分析能力
面试中，应试者是否能对考官所提出的问题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体，分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解、把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。正因为如此，在公务员面试中经常出现对面试者综合分析问题能力考查的题目。在应试者回答问题的过程中，可以检测出应试者的综合素质甚至人生态度、价值观。一名公务员每天都要接触大量事物，如果缺乏综合分析能力，是难当大任的。公务员应具备的综合分析能力，具体表现在以下三个方面：
一是要能够在纷繁复杂的事物中，透过现象看清本质，抓住主要矛盾，运用逻辑思维和全方位立体思维，进行科学的归纳、概括、判断和评价，找出问题的关键：、、
二是要将各种信息资料进行综合、加工、整理，站在国家宏观总体目标和本单位局部利益的角度，对本单位发散的、零星的情况进行整理概括，找出这些信息材料中哪些是事关全局需要慎重对待的，哪些是影响面较小只需下级单位出面处理的，哪些是把握不定需要请示上级部门办理的。
三是能够遵循事物的发展规律，根据综合、概括后的信息材料，预测事物未来的发展变化状况、并据此分析、判断本单位所做的工作在整个宏观布局上的位置，以提高工作的主动性和有效性。
（四）反应能力与应变能力
主要考查应试者对考官所提的问题理解是否准确贴切，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否妥当等。公务员在工作中常常会遇到一些突发事件，如果缺乏必要的应变能力，就会在突发事件面前手足无措，不知如何处理；但这些突发事件往往是一件重大事件，处理不好会造成很大影响。
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