思考的人、服务的人、总结的人是从医之本
作为治疗疾病、提供健康的医生,自己应该是一个健康的人,是身体、心理、社会适应性都健康的人,也就是说医生自己应该是一个思考的人、服务的人、总结的人。这是从医之本。我有五句话:心态平衡,脑子常用,手脚常动,嘴巴控制,定期查体。
医生的工作是面对患者,所以医生自己学会怎么做人最重要。然而,做人又似乎是一个比较空泛的概念,特别是在当前多元化的文化背景中,不同的人自然有不同的看法。但“思考一实践一总结一再思考”的规律是不曾改变的。我国的医疗卫生是实行一定福利政策的社会公益事业,医生的实践主要体现于服务的全程。行成于思而毁于随,医生需要不断地思考自己的行为以及带来的影响,并修正、规范自己的行为以利于更好地为患者服务。同时要善于总结,从服务实践中总结出弘扬医道的理论、精神,进而解决现实中出现的新问题。例如,目前出现的所谓“防御性医疗”,从情感角度,我提倡强化与患者的心灵沟通,从行为层面看,这样做的人还不是真正的、完完全全的医生,他只是个“医匠”。真正的医生应该尽心尽力,哪怕有1%希望,医生都要做100%的努力去争取。做医生如果先考虑自己,是做不好医生的。如果医生真正做到了科学、合理,工作都做到位了,就不应该怕。当前医患之间是出现了一些问题,每位医生都需要深思。医生这个职业高风险、高投入,很辛苦,还要顶着个“白眼狼”的大帽子?想一下我们的服务有没有问题?有人说现在的医疗仪器、诊疗设备不断进步,年轻人有技能退化的趋势。有的医生不看片子,不查患者,光看报告,能不让人有这样的感觉吗?医生不亲自查患者怎么有把握?不论仪器多先进,医生还是要多看、多听、多学、多做,服务做到位了,心态自然就平衡了。
有一些人,以西方的标准评价我们的医患关系,这是典型的“怕动脑子”。体制上的问题我们国家正在下大力气解决,但是个人行为上的问题也需要自觉地去解决。例如,解决“看病贵”问题,医生也完全是可以有所作为的。现在医疗器械多,新的器械很贵,过度追求使用高昂的医疗器械势必增加患者的负担。医生要为患者选择便宜又能解决问题的方法。这样做,按个别医生的说法,其收入会受到一定影响,但是手术费用国家有明文规定。例如,按规定手术费用1500元,但手术期间还需要很多耗材,应该尽量节约,若合理使用,患者的负担就小了。个别年轻的医生,车子有了,房子有了,常在外面吃喝玩!但是我国的人均资源较少,有吃喝玩的资本,就不能为改善医息关系花点心思吗?医生要时常善于总结各种经验教训,从医学最基本的仁爱之心、责任之心、同情之心出发,从健康人的基本框架出发,去思考、去从事医疗服务实践。这样才能不断进步、创新、成才、“成家”,才不至成为“医匠”。
不断创新是医学之魂
创新原本就是医德的题中之义,由于疾病是伴随人类的发展而不断变化的,创新作为医学发展的灵魂似乎不辩自明。但真正的创新精神是建立在前述为医之“基”、“本”上的。为出科研成果、博名获利,而不经过动物实验、充分证实安全性就贸然应用推广于患者,这不是创新;为尝试新方法而不选择最适合患者的治疗方案,也不是创新。真正的创新是医生为患者治病求健康而进行的,就是对已有医学知识、理论、技艺、方法、范式等方面的超越,是在不疑之处质疑;真正的创新不是想当然,而是立足于治疗疾病的需要,日复一日地积累,脚踏实地地摸索。
我做的是肝胆外科,中国是世界上肝癌发病率最高的国家,肝癌患者约占世界的50%,每年有四五十万人得肝癌,而且发病年龄越来越年轻化。而在1956年我国肝脏外科是个空白,我们的特点就是在临床中发现问题,然后去搞研究,研究的成果再回过来用于临床,这样不断总结、不断提高。这其中的每一项研究,目的都是为了带给患者健康,看到患者重获健康的那一刻是我最开心的。经过与同行几十年的积累,我们建立了肝胆疾病的治疗体系,我国的肝胆外科在世界上也获得了领先的地位。但要攻克肝癌,还是要从源头上抓起,要加强对肝炎的预防工作。“防”与“治”本是医学之两刃,我们只是在治上做了一些工作。现在不少媒体将我们的成就归功于创新,我认为,人人都要有创新意识,人人都能创新。特别是作为医生,面对不同的患者、不同的疾病,在治疗方案、手段上都要进行一定的创新,否则就很难保障患者获得健康。只有敢于创新、善于创新,才能推动医学科学的不断进步,才能还更多的人以健康。
我们的国家,现在需要更多自主创新成果和创新人才,特别是年轻医生,不要满足于临床的“风光”,自足于一个“医匠”,要沉下心、耐住寂寞,自觉培养创新精神,搞好基础研究创新。要善于动脑子,有困难不能绕过去,要反复想、反复研究,尽力去解决长期困扰医学界的难题。例如,我国的肝炎、肝癌患者多,但是目前还没完美的治愈办法。如果能把肝癌的发生、发展、转移、复发的分子机制搞清楚,就是对人类的一大贡献。胡锦涛总书记说得太好了,国家要“创造良好环境,培养造就富有创新精神的人才队伍”;“发展创新文化,努力培育全社会的创新精神”。每个医生要珍惜这一机遇,为人民健康事业充分发挥自己的积极性、主动性、创造性。
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