到盲人集中的机构里,中国盲文图书馆开通了它的网上阅览室,盲人读者可凭真实姓名和借书证号注册登录网站,在线阅读。各地新馆建设也充分考虑到弱势群体的信息需求,增加相应的服务设施。如改造后的昆明图书馆增设了许多人性化的公共服务设施,特别是为残疾人提供了更多的方便。首都图书馆与北京市监狱管理局合作,在北京第二监狱举办了“爱心帮教”系列讲座,使监狱服刑人员切实体会到社会的关爱和期望。
(四)特色服务、品牌建设成为新的亮点
2007年,国家图书馆“走进政府”服务计划先后在中央政策研究室、财政部、民政部等单位予以实施,实现了服务主体向政策制定者直接的过渡和转化;“中南海网站”的全面开通、“点对点视频专线服务”,实现了面向中央和政府最高决策领导层服务高效和快捷的。部级领导干部历史文化讲座、中央国家机关立法与决策服务工作获得了文化部第十四届群星奖服务奖。
2007年,中国科学院国家科学图书馆组织院内文献信息机构,分别建立研究生服务区(IC),进一步深化研究生文献信息服务。同时,学科馆员深入到中国科学院所有研究所的研究室、课题组和办公室科研一线,宣传推介信息资源、数据库使用技巧、专利知识,加强对新服务(例如科技新闻聚合服务)、新工具(例如EndNote、E划通)和新资源的宣传推介。据不完全统计,2007年学科馆员下所1819次,举办培训1258场,用户达18217人次。
……
展开