《俱乐部管理》：
（二）高端俱乐部尚不成熟
高级俱乐部在中国目前尚未成为一个成熟的产业，主要表现在以下两个方面：
1.定位不清晰
俱乐部的迅速发展首先要明确俱乐部的目的，并根据市场来确定为顾客提供的核心服务以及服务对象。
高端俱乐部的设施标准类似于五星级酒店，但俱乐部与酒店的最大区别在于：（1）俱乐部是为会员服务的，而酒店的服务对象是开放式的；（2）俱乐部给会员带来的更多的是人性化的服务和强烈的归属感，并有十分明显的地域性，而酒店为客人提供的是标准化的服务；（3）俱乐部为客人提供了一个交流的平台，而酒店并不提供类似的服务。
目前，国内大多数高端俱乐部类似于娱乐场所、酒店，未能明确使用层次，突出自己的特色，不知自身的特点是偏重商务交流，是侧重休闲，还是突出娱乐。对于企业来讲，没有特色就意味着没有生命力，这种无特色经营必定会导致企业的经营难以为继。
俱乐部定位不能够突出俱乐部自身特色的原因，除了俱乐部自身的原因外，还有来自社会环境的影响。有分析表明，俱乐部是一种贵族生活方式，中国的富人多数还没到这个层面，他们对俱乐部的要求还停留在对一个娱乐场所的要求，他们在入会时通常会问：有没有桑拿？有没有卡拉OK？-家国内高级俱乐部的老总对之也深有体会：有些会员自带茅台、五粮液到俱乐部狂饮，搞得酒气在俱乐部经久不散。
2.人才缺乏
人才是企业赖以生存的一个重要的基础条件，但目前国内严重缺乏高端俱乐部的管理、服务人才，妨碍了俱乐部行业的发展。一些俱乐部虽然硬件很过硬，甚至超过国外，但缺乏能够运营俱乐部的人才，对俱乐部的经营模式一知半解，结果导致俱乐部难以塑造自己的特色形象，更不可能提供特色服务，致使俱乐部经营陷入困境。从消费者角度来看，既然俱乐部提供的东西和五星级宾馆差不多，人们为什么还要另付一笔高昂的入会费来俱乐部呢？金钟俱乐部曾与德国第二大拥有百年历史的俱乐部洽谈合作事宜，但最终不了了之，其原因就是这家德国俱乐部了解到，他们在中国难以找到一大批符合他们要求的俱乐部管理、服务人才。
（三）大众型俱乐部迅速发展
在国外，俱乐部经过几百年的发展，现在已成为世界上大多数国家社会活动的一种主要的基层组织形式，其数量之多，范围之广，令人惊叹。我国俱乐部的发展起步较晚，但改革开放之后，随着经济的迅猛发展，我国的俱乐部也开始迅猛发展起来，尤其是大众俱乐部。
1.国家有较好的经济基础
俱乐部会员在具备基本生存能力的同时，要能够支付基本的会费，这依赖于国民经济的发展。据《中国统计年鉴2005》，我国居民年平均消费达到4552元，城镇居民更是达到9105元；人均国民生产总值10561元。这些经济上的条件极大地促进了大众型俱乐部的发展，国内体育俱乐部、健身俱乐部等雨后春笋般地出现就是一个有力的证明。
2.有较充裕的业余时间
参加俱乐部活动要有较充裕的可自由支配的时间。综观世界上大众俱乐部发展比较好的国家，基本上都是实行每周五天、每天八小时工作制，业余参加自己喜爱的社会活动的时间比较充裕。
我国随着经济和科技的发展，近年来也实行了每周五天、40小时工作制，人们的业余闲暇时间比较充足，这在时间上为会员参加俱乐部活动提供了保障，从消费者角度刺激了俱乐部的发展。
3.有较大的市场
我国国民经济有了迅猛发展，城镇人均收入达到较高水平，这为俱乐部提供了发展所需的客源，加之我国人口众多，无疑这个客源市场是巨大的。巨大的市场容量成为俱乐部迅速发展的一个重要因素。
基于上述因素，我国的俱乐部如雨后春笋般地迅速涌现，涉及人民生活的方方面面：健身、购物、休闲、房产……
对俱乐部的研究不同于对于一般组织的研究，俱乐部有其自身的性质和特点，俱乐部的经营和管理也有其特殊的一面。如果仅仅将俱乐部的经营管理狭义地理解为一般组织的管理，那么这种理解未免过于狭窄甚至“小家子气”了。从第二章开始，我们将开始真正地认识俱乐部，了解其经营、管理的特殊性。
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