第一章 服装市场调查概述
企业在生产经营过程中,无时无刻不涉及做什么和怎么做的问题。那么,在决定做什么和怎么做之前,一般来说,应该先针对有关问题进行市场调查,收集和分析市场信息,并在此基础上做出决策,即决定做什么和怎么做。目前,市场调查正成为一项经常性的企业活动,企业调查的内容涉及行业发展趋势、价格、广告、竞争对手、产品和销售渠道等。
第一节 服装市场调查的含义与作用
任何形式的市场活动必须以信息引导和沟通为基础。信息流通是构成市场经济活动的基本要素。那么营销经理到底做出哪些决策呢?具体地说,他们必须决定:为哪些消费者服务;消费者的特点是什么;产品的特点是什么;价位怎样定;促销策略和销售渠道怎样安排。当然,这些决策可以比较笼统,也可以较为具体和明确。
一、服装市场调查的含义
美国营销协会(AMA)关于市场调查的定义则更详细地描述了这层意思:市场调查是把消费者、客户、大众和市场人员通过信息联结起来,而营销者借助这些信息可发现和确定营销机会和营销问题,开展、改善、评估和监控营销活动,并加深对市场营销过程的认识。这个定义不是抽象的,它概括了市场调查的实际作用:收集、分析并解释营销和各级管理层的其他决策所需的相关信息。
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